Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

7к casino

Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
499999

Антон85

Новичок 🥈
Сен
8
0
Здравствуйте, прошел верефикацию в 7к casino успешно, ждал вывод через день запросили документ о том что номер принадлежит мне, отправил им официальный документ мтс, в итоге тишина, вывод не дают и выведут ли вообще, одни отголоски от менеджеров это не мы, это служба какая то, очень странное казино, вывод до 500 будет после верефикации, если пройдешь еще, 14 дней, хотя я вообще сомневаюсь что что то от них выведу
 
Здравствуйте, прошел верефикацию в 7к casino успешно, ждал вывод через день запросили документ о том что номер принадлежит мне, отправил им официальный документ мтс, в итоге тишина, вывод не дают и выведут ли вообще, одни отголоски от менеджеров это не мы, это служба какая то, очень странное казино, вывод до 500 будет после верефикации, если пройдешь еще, 14 дней, хотя я вообще сомневаюсь что что то от них выведу
Вот с верификацией они любят мозги поканифолить , а с остальным вроде хорошо , хотя вот последний вывод чуть задерживается,ну вроде как пока в временные рамки правил входят.
Ну и это задержка связана не с ними как я понимаю , а такая-же проблема как и у многих обменников "Здравствуйте. В связи с ситуацией на рынке, нестабильная работа у всех обменных пунктов. Мы пытаемся минимизировать данные недочеты. Банки начали блокировать массово карты. На данный момент реквизиты выдаются нестабильно"
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте, прошел верефикацию в 7к casino успешно, ждал вывод через день запросили документ о том что номер принадлежит мне, отправил им официальный документ мтс, в итоге тишина, вывод не дают и выведут ли вообще, одни отголоски от менеджеров это не мы, это служба какая то, очень странное казино, вывод до 500 будет после верефикации, если пройдешь еще, 14 дней, хотя я вообще сомневаюсь что что то от них выведу
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса. Не скриншотом, а прописью, пожалуйста.
 
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса. Не скриншотом, а прописью, пожалуйста.
19162840
 
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса. Не скриншотом, а прописью, пожалуйста.
Здравствуйте, предоставил подтверждение официального документа от мтс, что номер подтвержден, что мой номер, и я его владелец, отказ в верефикации нужен договор, такого договора они не предоставляют, но официальный документ подтверждения что я владелец вам отправил я отправил, разберитесь пожалуйста с этим!
 
Здравствуйте. Нашла ваш аккаунт. Простите, но я не вижу от вас загруженного документа, который подтверждает ваше владение номером +791****6976. Ваши последние загруженные скриншоты не подойдут. Там даже не написан номер телефона. Есть какой-то скрытый номер 57*****564, но это не тот номер, что у вас запросили. Нужна информация по номеру +791****6976. Нужен полноценный договор с печатями и подписями сторон. Если не знаете, как его сгенерировать в онлайн-кабинете, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора. Увы, но без предоставления этой информации вы не пройдете успешно верификацию.
 
Здравствуйте. Нашла ваш аккаунт. Простите, но я не вижу от вас загруженного документа, который подтверждает ваше владение номером +791****6976. Ваши последние загруженные скриншоты не подойдут. Там даже не написан номер телефона. Есть какой-то скрытый номер 57*****564, но это не тот номер, что у вас запросили. Нужна информация по номеру +791****6976. Нужен полноценный договор с печатями и подписями сторон. Если не знаете, как его сгенерировать в онлайн-кабинете, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора. Увы, но без предоставления этой информации вы не пройдете успешно верификацию.
Посмотрите перед этим я отправлял, там и номер и то, что сим карта пренадлежит мне,договора такого операторы связи с подписями не предоставляют,а где его брать 5 лет назад покупал сим карту, значит ваше казино просто не делает выводы людям честно выигранные деньги, и разбираться из вас никто в этом не намерен, нет договора, все деньги пропали верефикацию не пройти
 
Здравствуйте. Нашла ваш аккаунт. Простите, но я не вижу от вас загруженного документа, который подтверждает ваше владение номером +791****6976. Ваши последние загруженные скриншоты не подойдут. Там даже не написан номер телефона. Есть какой-то скрытый номер 57*****564, но это не тот номер, что у вас запросили. Нужна информация по номеру +791****6976. Нужен полноценный договор с печатями и подписями сторон. Если не знаете, как его сгенерировать в онлайн-кабинете, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора. Увы, но без предоставления этой информации вы не пройдете успешно верификацию.
Хотя верефикацию с паспортом, картой и прочие скриншоты, я все отправил
 
Хотя верефикацию с паспортом, картой и прочие скриншоты, я все отправил
И прошел, выводите тогда на карту с которой я пополнял и все, раз по номеру через сбп не пройти верефикацию, выводите на карту, по ней я с фото и паспортом
 
Здравствуйте. Увы, но вам необходимо предоставить договор с мобильным оператором, так как этот телефон очень часто фигурировал среди ваши транзакций на сайте. Без предоставления информации по этому номеру верификация не будет завершена и, соответственно, вывод не будет обработан. С момента моего последнего ответа вам вы ничего более не подгружали в профиль ((
 
Отлично, теперь нужно ждать его проверку специалистами по верификации. (y)
 
Поздравляю с успешной верификацией. Одна заявка, смотрю, уже обработана. Максимальные сроки для вывода вашей суммы – 14 суток с момента успешного завершения верификации или с момента создания новых заявок. Пожалуйста, ожидайте остаток средств на протяжении данных сроков.
 
Почему до сих пор нету выплаты, уже 20 число прошло более 5 рабочих дней
 

Вложения

  • Screenshot_20241019_204414.jpg
    Screenshot_20241019_204414.jpg
    208.7 KB · Просмотры: 1
Здравствуйте. Я вижу, что по вашей последней заявке, действительно, наблюдалась задержка. Вам нужно было обратиться к нам для передачи соответствующего запроса. Увы, но я уже не могу вам помочь с этим вопросом, так как вы потратили средства на игру.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху