Добрый день! Подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения Вашего профиля. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию
Вынуждены сообщить, что в субботу и воскресенье представитель казино отсутствует на форуме. В выходные дни вы можете обратиться в круглосуточный чат поддержки.
Предварительно можем порекомендовать ознакомиться со сроками выводов на сайте и не отменять заявки. При пересоздании заявки сроки выводов обнуляются. Также, в учет берется не только сумма отдельной заявки, но и сумма заявок. Мы видим, что сумма спора составляет 160 000 рублей. Если Вы ее поставили полностью на вывод - срок обработки средств составляет 14 дней. Также, возможными факторами задержки могут быть верификация, проверка профиля, наличие дублирующих аккакунтов на сайте, использование карт третьих лиц, или нарушение иных правил казино.
Более точно мы сможем ответить по Вашему профилю в понедельник, когда ознакомимся с Вашим профилем.
Для рассмотрения профиля нам будет необходима Ваша почта.