7k casino не выводят деньги и не зачисляют депозит по крипте.

[JordanDoc11]

По поводу вывода: 24.09.2024 поставил сумму на вывод, спустя день в истории транзакций пишет, что платеж в обработке.. Пишу оператору поддержки, мне отвечают, что они уже отправили деньги платежному провайдеру и мне стоит ожидать зачисления средств в любой момент. 30.09.2024 мне на баланс вернулись средства, якобы ошибка вывода. Пишу оператору, на что получаю ответ, поставьте повторно на вывод и все максимально быстро обработаем. на сегодняшний день 03.10.2024 снова пишет платеж в обработке, те же слова о зачислении денег в любой момент... Это единственное онлайн казино с таким ужасным выводом... И уже мучают сомнения в том, что выведут ли....

По депозиту: 17.09.2024 пополнил баланс через депозит litcoin и по сегодняшний день 03.10.2024 их специалисты все разбираются... Предоставил все возможные выписки, истории транзакций и т д, но денег на балансе так и нет. И приходят оповещения в системные сообщения, что они усердно работают над этой ситуацией... Это просто жесть... Дно какое-то, а не казино...

 

[Reja]

Выведут ) когда сюда пишешь все оперативно ) не переживай ) жулики те еще они , но выводят

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Через временные трудности с проходимостью платежей заявки и правда могут подвисать на промежуточном этапе обработки, а также, увы, могут и отменяться по техническим причинам на стороне провайдера. Наши специалисты работают над проблемой, и совсем скоро выводы будут производиться в штатном режиме. Приносим извинения за неудобства.

Я вижу, что ваш вывод всё же был вам успешно переведён вчера в 19:43 мск.

 

[7K Casino]

Заявка на поиск депозита находится пока в работе у финансовых специалистов сайта. Платежи с помощью криптовалюты немного сложнее отследить и найти. Поэтому просим вас запастись терпением и ещё немного подождать. Результат обязательно будет.

 

[7K Casino]

Пополнение игрока было найдено и зачислено на игровой аккаунт ID транзакции 18987577.
Жалоба решена