Здравствуйте! Перед тем как написать сюда , я просила помочь службу поддержки 11 раз и предупреждала что оставлю везде плохие отзывы, если мне не помогут ! Каждый раз после того, как отклоняли мою верификацию я писала в поддержку, просила помощи , в ответ - пришлите выписку 4071 и карту с двух сторон. Я прислала , мне опять отклоняют , я пишу в поддержку - " в чем причина отказа ? Помогите пройти верификацию " , приходит ответ - пришлите выписку 4071 . И так 8 последних раз .Я прикреплю скрины .
Вы очень быстро принимаете платежи , а вот как вы их выводите и выводите ли вообще я по ходу узнаю в следующей жизни , потому что вашу верификацию пройти - ну это просто квест целый !!!!
Впечатление от казино не самые приятные , поддержка оставляет желать лучшего , проверяют верификацию одни , отвечают на вопросы по верификации другие , ни связи ни логики между отделами нет , вроде бы элементарно всё. Пишет оператор света , коле в отдел безопасности - Коль помоги , что не так у девушки с документами , что прислать ей надо . Но нет , ваша поддержка выпила всю кровь из меня своими отписками и выписками . Я документы отправляла 11 раз . Двенадцатый впринципе могу слезами вам выстелить . Ну как можно спокойно воспринимать когда тебе 8 раз говорят прислать один и тот же документ и СНОВА ОТКЛОНЯЮТ.
Бардак одним словом . Впервые встречаю такое . Всегда верифицировали с 1 раза.
КСТАТИ В ЭТОЙ ВЫПИСКЕ ОНИ ХОТЯТ УВИДЕТЬ НЕ ПРОШЕДШУЮ ТРАНЗАКЦИЮ , КОТОРОЙ АПРИОРИ ТАМ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ В ЭТОЙ ВЫПИСКЕ . НАВЕРНО ПОЭТОМУ И ОТКЛОНЯЮТ
НО В ЭТОЙ ВЫПИСКЕ ЕСТЬ УСПЕШНАЯ ТРАНЗАКЦИЯ С ПЕРЕВОДОМ СРЕДСТВ НА КАЗИНО . НО ЗАЧЕМ , ЕЁ МЫ НЕ ЗАМЕТИЛИ ВИДАТЬ....
Уважаемые представители казино , так хотелось до вас дотянуться , но к сожалению только через жалобы с вами связаться можно !
Невозможно пройти верификацию , не физически не морально, верификация отклоняется , вопрос не решается!!!! Надеюсь хоть тут поможете , если вы честное казино , как себя позиционируете .
liamoretti1990 @ gmail точка com
Вы очень быстро принимаете платежи , а вот как вы их выводите и выводите ли вообще я по ходу узнаю в следующей жизни , потому что вашу верификацию пройти - ну это просто квест целый !!!!
Впечатление от казино не самые приятные , поддержка оставляет желать лучшего , проверяют верификацию одни , отвечают на вопросы по верификации другие , ни связи ни логики между отделами нет , вроде бы элементарно всё. Пишет оператор света , коле в отдел безопасности - Коль помоги , что не так у девушки с документами , что прислать ей надо . Но нет , ваша поддержка выпила всю кровь из меня своими отписками и выписками . Я документы отправляла 11 раз . Двенадцатый впринципе могу слезами вам выстелить . Ну как можно спокойно воспринимать когда тебе 8 раз говорят прислать один и тот же документ и СНОВА ОТКЛОНЯЮТ.
Бардак одним словом . Впервые встречаю такое . Всегда верифицировали с 1 раза.
КСТАТИ В ЭТОЙ ВЫПИСКЕ ОНИ ХОТЯТ УВИДЕТЬ НЕ ПРОШЕДШУЮ ТРАНЗАКЦИЮ , КОТОРОЙ АПРИОРИ ТАМ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ В ЭТОЙ ВЫПИСКЕ . НАВЕРНО ПОЭТОМУ И ОТКЛОНЯЮТ
НО В ЭТОЙ ВЫПИСКЕ ЕСТЬ УСПЕШНАЯ ТРАНЗАКЦИЯ С ПЕРЕВОДОМ СРЕДСТВ НА КАЗИНО . НО ЗАЧЕМ , ЕЁ МЫ НЕ ЗАМЕТИЛИ ВИДАТЬ....Уважаемые представители казино , так хотелось до вас дотянуться , но к сожалению только через жалобы с вами связаться можно !
Невозможно пройти верификацию , не физически не морально, верификация отклоняется , вопрос не решается!!!! Надеюсь хоть тут поможете , если вы честное казино , как себя позиционируете .
liamoretti1990 @ gmail точка com
