1XBET не выводит

[DESTER]

Обращаюсь к вам по поводу затянувшегося процесса вывода средств. До настоящего момента я не имел никаких претензий к работе платформы, все операции проводились своевременно и без нареканий. Однако уже две недели я сталкиваюсь с систематическими задержками вывода средств, при этом служба поддержки ограничивается лишь пустыми обещаниями и отписками.

Для наглядности прилагаю скриншоты переписки и подтверждающих документов. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять необходимые меры для решения вопроса в кратчайшие сроки.

P.S. Готов предоставить любую дополнительную информацию по вашему запросу

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[DESTER]

Сегодня зашёл повторно, чтобы проверить в каком статусе мой вывод и написать в поддержку, однако обнаружил, что вчера вывод подтвердили, хотя деньги не пришли, ужас какой-то. Написал в поддержку, они не отвечают, буду ждать

 

[DESTER]

Я даже платежное обращение не могу создать, так как уже почти месяц с вывода прошёл

 

[Maga095095]

Я даже платежное обращение не могу создать, так как уже почти месяц с вывода прошёл

Они уже миниму год, как скатились в лютый скам