Здравствуйте, у меня в последнее время есть проблема с казино 1xbet Казино мне по факту должно 10.000 рублей. 5000 это вывод и 5000 депозит. Ситуация такая. При выводе случайно нажала поступили так, как было много поступлений частями. Была сумма 5000 состояла из 2000 и 3000 поэтому я и подумала, что это 5000 так как смс не приходит. Но это были не те 5000 вообщем нажала поступили. А они не поступили. Предоставила выписку. Там потвердили, что действительно поступления нет. Сказали ждать, только вредли вам вернут.
Следующий это депозит. Пополнила через СБП изначально была сумма 5000 но при получении реквизитов она изменилась стала 5004, естественно я не увидела так ставила 5000.Банк с меня списал, платёж был успешен. Их система не нашла, так как искала сумму 5004.Техническая ошибка пишут. Мы вам ничем помочь не можем. Банк со своей строны говорит тоже самое.
Как быть. Получается забыть. ПОМОГИТЕ разобраться.
1Просто где-то я не внимательна.Но с их стороны эти деньги должны найтись.Есть и выписки и чеки. Они просто меня игнорируют.
В скриншотах диалог на вывод и поступьения
--
Следующий это депозит. Пополнила через СБП изначально была сумма 5000 но при получении реквизитов она изменилась стала 5004, естественно я не увидела так ставила 5000.Банк с меня списал, платёж был успешен. Их система не нашла, так как искала сумму 5004.Техническая ошибка пишут. Мы вам ничем помочь не можем. Банк со своей строны говорит тоже самое.
Как быть. Получается забыть. ПОМОГИТЕ разобраться.
1Просто где-то я не внимательна.Но с их стороны эти деньги должны найтись.Есть и выписки и чеки. Они просто меня игнорируют.
В скриншотах диалог на вывод и поступьения
--
