Отказ 1win

[alexbitra]

Играю слишком давно в 1 вин ,был один аккаунт ,заблокировали ,запросили верификацию,я ее не прошла ,написали ,что аккаунт заблокирован за нарушения и прилагали список ,но при этом у меня был один аккаунт ,единственный,создала еще аккаунт ,спустя полгода прилетела опять блокировка ,и по этой же причине опять не прошла верификацию.
Если вы не разблокируете мне аккаунт по данной почте alexbitra@bk.ru ,я начну писать во все инстанции ,что вы воруете паспортные данные и блокируете пользователя

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Играю слишком давно в 1 вин ,был один аккаунт ,заблокировали ,запросили верификацию,я ее не прошла ,написали ,что аккаунт заблокирован за нарушения и прилагали список ,но при этом у меня был один аккаунт ,единственный,создала еще аккаунт ,спустя полгода прилетела опять блокировка ,и по этой же причине опять не прошла верификацию.
Если вы не разблокируете мне аккаунт по данной почте alexbitra@bk.ru ,я начну писать во все инстанции ,что вы воруете паспортные данные и блокируете пользователя

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.