1win Жалоба 1win Не пришли деньги на депозит в 1 win

[Дмитрий993]

24 сентября в 00.00 делал депозит на сумму 1001руб.
Деньги не пришли,создал заявку на которую мне каждый день отвечают ожидайте или иногда вообще не отвечают.
Что за отношение к клиентам 1win?
Также 24 сентября в 01.39 делал депозит на сумму 5000руб.
Деньги тоже не пришли.
Мой id 7155109
Номер заявки PMNT-1342620.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Евгений 2002]

24 сентября в 00.00 делал депозит на сумму 1001руб.
Деньги не пришли,создал заявку на которую мне каждый день отвечают ожидайте или иногда вообще не отвечают.
Что за отношение к клиентам 1win?
Также 24 сентября в 01.39 делал депозит на сумму 5000руб.
Деньги тоже не пришли.
Мой id 7155109
Номер заявки PMNT-1342620.

Пришли деньги ? Я Тоже 24 закинул 10к и до сих пор не пришли

 

[Дмитрий993]

Пришли деньги ? Я Тоже 24 закинул 10к и до сих пор не пришли

Нет,жду ответа.

 

[Евгений 2002]

Нет,жду ответа.

Нет,жду ответа.

Тех поддержка толком ответить не может, столько времени прошло, впервые такое. Может после жалобы на этом сайте что то изменится

 

[Дмитрий993]

Тех поддержка толком ответить не может, столько времени прошло, впервые такое. Может после жалобы на этом сайте что то изменится

Ну будем надеяться.

 

[Евгений 2002]

Ну будем надеяться.

Решилось что нибудь у тебя ?

 

[Дмитрий993]

Решилось что нибудь у тебя ?

Ну как видишь никто не отвечал.

 

[Евгений 2002]

Ну как видишь никто не отвечал.

Мне 1 win ответили что платеж не поступал, минус 10к

 

[Дмитрий993]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

А что будет по истечению 7 дней?

 

[Представитель 1win Casino]

24 сентября в 00.00 делал депозит на сумму 1001руб.
Деньги не пришли,создал заявку на которую мне каждый день отвечают ожидайте или иногда вообще не отвечают.
Что за отношение к клиентам 1win?
Также 24 сентября в 01.39 делал депозит на сумму 5000руб.
Деньги тоже не пришли.
Мой id 7155109
Номер заявки PMNT-1342620.

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.