1WIN задержка вывода [Проблема решена]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
Добрый день, два дня назад выиграл 700т в покупной топ бонуске. Поставил на вывод средства, сначала вывели 45т, но дальше перестали выводить совсем. Писал в поддержку, сказали что это нормально ждать до 24 часов(хотя раньше выводили за 15-20 минут). Через это время написал снова в поддержку, где меня послали общаться на почту, где время ожидания составляет до 14 дней на письмо. Понятно что всё это очередная схема затягивания выплат или не выплаты совсем. Хорошо что я в это время записывал процесс игры в казино. Имеется видео заноса, общения с поддержкой и всеми необходимыми моментами общения с казино. Смешно конечно, что столь крупное казино, имеющее даже собственную киберспортивную организацию и лицензию, так относится к своим игрокам и ни чуть не беспокоится о своей репутации за смешные по меркам казино деньги. Просьба посодействовать в решении проблемы.
 

.:N_a_Z:.

Слотмен 🥉
19 Фев 2022
53
0
29
Да, странно, что они такую заморочку с выводом устроили. А есть ли скрины переписки?
 

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
Есть целый стрим - ***** , сижу жду когда выведут,кручу на повторе момент с выйгрышем 33к+ Х, пусть люди наблюдают за работой букмекеров. По поводу переписки с поддержкой -
 

Вложения

  • Документ без имени2.pdf
    144.6 KB · Просмотры: 31
Последнее редактирование модератором:

AXYLA

Слотмен 🥉
26 Фев 2022
56
0
29
Ого, вы конечно молодец, и прувы подготовили! Дай бог, чтобы вам все вывели.
 

Vassserman

Гуру гемблинга 🥉
Команда форума
Автор месяца
19 Ноя 2021
2,162
37
34
Есть целый стрим - ***** , сижу жду когда выведут,кручу на повторе момент с выйгрышем 33к+ Х, пусть люди наблюдают за работой букмекеров. По поводу переписки с поддержкой -
Добрый день! Модераторы удалили ваше видео за нарушение правил площадки. Больше похоже на рекламу канала, чем на пруф :) Уверена, представителям казино 1WIN будет достаточно переписки.

Мы уже пригласили представителя БК в вашу ветку. Надеемся на скорейшее разрешение конфликта.
 

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
На сегодняшний день непонятки продолжаются.
 

Вложения

  • 20.06.2022 часть 1.jpg
    20.06.2022 часть 1.jpg
    397.3 KB · Просмотры: 27
  • 20.06.2022 часть 2.jpg
    20.06.2022 часть 2.jpg
    621.6 KB · Просмотры: 27
  • 20.06.2022 часть 3.jpg
    20.06.2022 часть 3.jpg
    392.2 KB · Просмотры: 27

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
Добрый день, действительно, выводы начали обрабатывать, спасибо. Как пропустят остальные выводы, закрою везде тему или попрошу ее закрыть, спасибо за решение проблемы менеджерам и не только из 1win!
 
  • Like
Реакции: Vassserman

Vassserman

Гуру гемблинга 🥉
Команда форума
Автор месяца
19 Ноя 2021
2,162
37
34
Добрый день, действительно, выводы начали обрабатывать, спасибо. Как пропустят остальные выводы, закрою везде тему или попрошу ее закрыть, спасибо за решение проблемы менеджерам и не только из 1win!
@artems отпишитесь в теме, чтобы мы переместили жалобу в решенные
 

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
@Vassserman Добрый день, на данный момент выплаты проходят нормально, потихоньку вывожу. Спасибо Вам, вашему сайту и стримеру Eskhato за помощь в решении данной ситуации. Менеджеры 1win оперативно связались со мной и объяснили данную ситуацию, все молодцы !) Можно закрывать.
 
  • Like
Реакции: Vassserman

Vassserman

Гуру гемблинга 🥉
Команда форума
Автор месяца
19 Ноя 2021
2,162
37
34
Конфликт решен! Закрываем тему
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.