1WIN задержка вывода [Проблема решена]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
Добрый день, два дня назад выиграл 700т в покупной топ бонуске. Поставил на вывод средства, сначала вывели 45т, но дальше перестали выводить совсем. Писал в поддержку, сказали что это нормально ждать до 24 часов(хотя раньше выводили за 15-20 минут). Через это время написал снова в поддержку, где меня послали общаться на почту, где время ожидания составляет до 14 дней на письмо. Понятно что всё это очередная схема затягивания выплат или не выплаты совсем. Хорошо что я в это время записывал процесс игры в казино. Имеется видео заноса, общения с поддержкой и всеми необходимыми моментами общения с казино. Смешно конечно, что столь крупное казино, имеющее даже собственную киберспортивную организацию и лицензию, так относится к своим игрокам и ни чуть не беспокоится о своей репутации за смешные по меркам казино деньги. Просьба посодействовать в решении проблемы.
 

.:N_a_Z:.

Азартный 🥉
19 Фев 2022
44
0
29
Да, странно, что они такую заморочку с выводом устроили. А есть ли скрины переписки?
 

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
Есть целый стрим - ***** , сижу жду когда выведут,кручу на повторе момент с выйгрышем 33к+ Х, пусть люди наблюдают за работой букмекеров. По поводу переписки с поддержкой -
 

Вложения

  • Документ без имени2.pdf
    144.6 KB · Просмотры: 11
Последнее редактирование модератором:

AXYLA

Азартный 🥉
26 Фев 2022
33
0
29
Ого, вы конечно молодец, и прувы подготовили! Дай бог, чтобы вам все вывели.
 

Vassserman

Администратор
19 Ноя 2021
951
9
34
Есть целый стрим - ***** , сижу жду когда выведут,кручу на повторе момент с выйгрышем 33к+ Х, пусть люди наблюдают за работой букмекеров. По поводу переписки с поддержкой -
Добрый день! Модераторы удалили ваше видео за нарушение правил площадки. Больше похоже на рекламу канала, чем на пруф :) Уверена, представителям казино 1WIN будет достаточно переписки.

Мы уже пригласили представителя БК в вашу ветку. Надеемся на скорейшее разрешение конфликта.
 

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
На сегодняшний день непонятки продолжаются.
 

Вложения

  • 20.06.2022 часть 1.jpg
    20.06.2022 часть 1.jpg
    397.3 KB · Просмотры: 6
  • 20.06.2022 часть 2.jpg
    20.06.2022 часть 2.jpg
    621.6 KB · Просмотры: 7
  • 20.06.2022 часть 3.jpg
    20.06.2022 часть 3.jpg
    392.2 KB · Просмотры: 7

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
Добрый день, действительно, выводы начали обрабатывать, спасибо. Как пропустят остальные выводы, закрою везде тему или попрошу ее закрыть, спасибо за решение проблемы менеджерам и не только из 1win!
 
  • Like
Реакции: Vassserman

Vassserman

Администратор
19 Ноя 2021
951
9
34
Добрый день, действительно, выводы начали обрабатывать, спасибо. Как пропустят остальные выводы, закрою везде тему или попрошу ее закрыть, спасибо за решение проблемы менеджерам и не только из 1win!
@artems отпишитесь в теме, чтобы мы переместили жалобу в решенные
 

artems

Новичок 🥈
19 Июн 2022
6
2
9
@Vassserman Добрый день, на данный момент выплаты проходят нормально, потихоньку вывожу. Спасибо Вам, вашему сайту и стримеру Eskhato за помощь в решении данной ситуации. Менеджеры 1win оперативно связались со мной и объяснили данную ситуацию, все молодцы !) Можно закрывать.
 
  • Like
Реакции: Vassserman
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.