Новая жалоба 1win - задержка выплаты

[Slam24]

04.02.2026 в 00.21 поставил на вывод 50т.р. Обычно средства приходят быстро, ну максимум в течение суток. Спустя день я написал в поддержку, и создали заявку на рассмотрение…payvip- 1198877. я особо не парился, но тут уже прошло два дня и снова написал в поддержку, в ответ получил что сожалеют что так долго рассматривают заявку, но ничего сделать не могут. Вот прошло уже почти 4 суток, все так же глухо.Прошу рассмотреть заявку.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашему аккаунту. В данный момент запрос на вывод средств обрабатывается и проходит стандартную проверку со стороны платёжной системы.
Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, но на данный момент вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий. Как только обработка будет завершена или появится новая информация о статусе, мы обязательно сообщим вам об этом.

Благодарим за доверие.