Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба 1win - задержка выплаты

  • Автор темы Автор темы Slam24
  • Дата начала Дата начала
Жалоба принята в обработку
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
50000
Дата создания
7 Фев 2026
Автор
Slam24

Slam24

Новичок 🥈
Мар
5
0
04.02.2026 в 00.21 поставил на вывод 50т.р. Обычно средства приходят быстро, ну максимум в течение суток. Спустя день я написал в поддержку, и создали заявку на рассмотрение…payvip- 1198877. я особо не парился, но тут уже прошло два дня и снова написал в поддержку, в ответ получил что сожалеют что так долго рассматривают заявку, но ничего сделать не могут. Вот прошло уже почти 4 суток, все так же глухо.Прошу рассмотреть заявку.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашему аккаунту. В данный момент запрос на вывод средств обрабатывается и проходит стандартную проверку со стороны платёжной системы.
Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, но на данный момент вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий. Как только обработка будет завершена или появится новая информация о статусе, мы обязательно сообщим вам об этом.

Благодарим за доверие.
 
Здравствуйте!
Стандартную проверку?Уже прошло 9 суток.Сколько ждать?месяц…два…
Впервые такое.Да было что вывод задерживали дольше чем обычно бывает, но не на такой срок.
 
Здравствуйте!
Понимаем, что такая ситуация вызывает беспокойство, но не на все процессы мы можем влиять напрямую. Именно по этой причине точных сроков не называем - не хотим обнадежить.
Мы рядом и следим за обновлениями!
 
Сегодня, 26.02 пришёл ответ в тг, что моя заявка рассмотрена успешно... пишу в поддержку.. как так, заявка рассмотрена, а средства не поступали.???Мне скидывают чек, что деньги отправили. Но мне так ничего не пришло, прошло уже 22 дня...
Снова запросили в поддержке выписку о движении денежных средств, я всё предоставил..
ждём дальше, видимо уже последняя капля... впервые сталкиваюсь с таким за не малое время на проекте, чем очень разочарован.
 
Вот уже ровно месяц прошёл с момента вывода... всё глухо, как же долго решается вопрос...
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
89.23%
Реакции
12
Открытые
28
Решенные
232
Назад
Сверху