1win заблокировали аккаунт с 100тыс рублей.

[Холиков]

Здравствуйте! Мой ид - 54759287
Мой маил для связи -
Кому важна и интересна данная ситуация, читайте внимательно, во избежании подобных ситуаций.
Мой младший брат познакомил меня с Конторой 1 вин, отзываясь хорошо о букмекере - прошу запомнить, Сам он тоже является старым игроком компании 1 вин. Я зарегестрировал аккаунт, играл на аккаунте, ставил ставки/в казино - деньги заводились и выводились. Далее букмекер заморозил вывод средств, с просьбой отправить паспортные данные! Я сразу отправил на почту свои паспортные данные, на что они заблокировали мой аккаунт, по подозрению в мультиаккаунте пункт правил 9.7 - Данный букмекер 1win в ходе проверки обнаружил скорее всего аккаунт моего младшего брата - - Холикова Давлатназара Абдулмукадимовича 04.01.2002г ИД его аккаунта 6204090, давно у вас играет. И заблокировали мой аккаунт, совсем другого человека где на выводе 97.140р, все доказательства приложу.
Внимательно изучите материал отправленный на вам официальный майл. Приложение свой паспорт и моего младшего брата.
Двух братьев приняли за 1 человека.

Я - Холиков Джалолиддин Абдулмукадимович 10.05.2000г ид- 54759287

Младший Брат - Холиков Давлатназар Абдулмукадимович 04.01.2002г ид 6204090.

 

[Холиков]

Уважаемая команда 1 вин! Вы посчитали 2 аккаунта - двух разных людей, в жизни братья - за мульти аккаунт!
Ребят для меня 100тыс это огромная сумма! Прошу дать огласку..

 

[Холиков]

Абсолютно никаких действий против правил 1 вин я не делал, все поставленные ставки - зафиксированы! Все игры в казино тоже зафиксированы, мульти аккаунтов нету по проверке моих паспортных данных Я уверен! Вы Явно перепутали аккаунт моего младшего брата, которые раннее у вас проходил верификацию и играет на 1win. Прикладываю квитанции депозитов!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Жалоба закрыта.