1win, украли депозит

[YuliaS]

Доброго времени суток. Номер счета #49183563
Мошенническая контора 1win украла мой депозит в размере 2997$. Ситуация следующая, я зарегистрировалась у них на сайте в конце сентября, внесла депозит в размере 3000$. Немного поигралась то в покере, то в казино, в общем ничего не выиграла, даже немного потеряла как видите. Но при выводе мне назначили верификацию, хорошо, я отправила запрашиваемые документы. 29 сентября мне написали что срок рассмотрения документов 14 дней, максимум 30 дней

Во первых, контора сама же свои сроки рассмотрения нарушила, так как на сегодняшний день прошло 45 дней. Во-вторых, я так понимаю, они овтетили в ответ на мое гневное письмо в их адрес уже, где я сказала что прошло 45 дней, они сами сроки сроки нарушили итд. Как написала. через полчаса пришел ответ мол мой аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Это как понимать? То есть контора сама же свои сроки нарушает, а потом нагло блокирует аккаунт с моими же деньгами? Сумма немаленькая, я буду писать во все инстанции, требую вывести мой депозит!

 

[YuliaS]

Мошенники проклятые, свои же сроки нарушили, еще и мои деньги себе присвоили!!

 

[YuliaS]

Служба поддержки в чате отвечает шаблонами, на письма полный игнор. Как это понимать, какое право вообще контора имеет присваивать себе ДЕПОЗИТЫ?? Мошенничество в чистом виде, верните мои средства!!

 

[YuliaS]

Прошу решить проблему. Мало того что контора сама меня обвиняет якобы в каких то мошеннических действиях, хотя я ничего не делала. Так забирать ДЕПОЗИТЫ, это вообще беспредел

 

[YuliaS]

Я посмотрела другие жалобы, контора просто может присылать свой выдуманный пункт 9.7 (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности) и на этом основании закрывать счета, беспредел просто, я таких слов то не знаю)
И в итоге забирать чужие деньги еще , ублюдки одним словом, я не знаю как их еще назвать!
Я буду везде писать, пока эта контора не вернет мои деньги, пусть все знают, какие жадные воры там!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[YuliaS]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Я читала их стандартные отписки, так что после получения этого ответа я буду обновлять сама топик. Скажу сразу, во всех соцсетях, форумах будет инфа об их мошенничестве, также будет подабана жалоба на их регулятора в кюрасао и предприняты все меры пока не вернут мне мой ДЕПОЗИТ, я даже не выиграла ничего, депозит блин забирать, где это слыхано вообще?? Просто уроды

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[YuliaS]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

Я же говорила, будет стандартная отписка)
Никаких правил я не нарушала, мошенники. А вы украли мой ДЕПОЗИТ, верните мне его!!

 

[YuliaS]

На каком основании вообще вы присваете себе ЧУЖИЕ деньги? Я понимаю выигрыши аннулировать, но ДЕПОЗИТЫ себе присваивать, нелюди! Верните мои деньги!
Я не позволю мошенникам как вы красть чужое

 

[YuliaS]

Вы понимаете, что за сюр происходит? То есть я зарегистрировалась у этих мошенников, внесла свои деньги в качестве депозита, ничего не выиграла, решила вывести свои же деньги, и эти гады обвинили меня якобы в мошенничестве, и на основании этого что ли можно присваивать им МОИ деньги? Как эти мракобесы вообще еще существуют??) И реклама их везде, я просто в ужасе
Верните мои деньги, мошенники проклятые!!

 

[YuliaS]

На почте "служба безопасности" игнорит, в чем именно правила нарушены, разьяснить не могут, отписываются только стандартными шаблонными фразами, если ваш баланс больше 100 тысяч - просто заблокируют без причин ваш аккаунт, мошенники проклятые, плюс вас еще мошенниками назовут) верните мой депозит, 1win! Депозиты воровать вы не имеете никаких прав!

 

[drugs88]

Ну да, любой же игрок регается и сразу кидает 300к рублей депа, кайф) И 300р то всего потеряно, явно "игрок")))

 

[YuliaS]

Ну да, любой же игрок регается и сразу кидает 300к рублей депа, кайф) И 300р то всего потеряно, явно "игрок")))

А кто? И это дает права присваивать себе чужие деньги конторе?

 

[drugs88]

А кто? И это дает права присваивать себе чужие деньги конторе?

То, что ты описываешь не похоже на обычного игрока, не удивлюсь, если контора даже права в данной ситуации, ибо мне не понятен смысл таких манипуляций, ладно бы деп был слит до 10000 и героический занос и возвращение к депозиту, но всё описано настолько сухо, что аж не понятно , что там за игра была

 

[YuliaS]

То, что ты описываешь не похоже на обычного игрока, не удивлюсь, если контора даже права в данной ситуации, ибо мне не понятен смысл таких манипуляций, ладно бы деп был слит до 10000 и героический занос и возвращение к депозиту, но всё описано настолько сухо, что аж не понятно , что там за игра была

Я смотрю твои ответы на темы других, ты какой то типичный провокатор непонятно с какой целью пишущий вообще
Контора украла деньги, и ты считаешь это нормальным?

 

[drugs88]

Я смотрю твои ответы на темы других, ты какой то типичный провокатор непонятно с какой целью пишущий вообще
Контора украла деньги, и ты считаешь это нормальным?

Да ты что? А может ты мне платишь? Нет?
Контора отписала, что ты мошенник, в данном случае я ей верю.

 

[YuliaS]

Да ты что? А может ты мне платишь? Нет?
Контора отписала, что ты мошенник, в данном случае я ей верю.

Мальчик, судя по твоему хобби писать в топики несчастных какой ты самый умный, твое мнение очень важно)

 

[drugs88]

Мальчик, судя по твоему хобби писать в топики несчастных какой ты самый умный, твое мнение очень важно)

Ну так и не читай тогда его, а то скулишь в теме какие 1вин плохие, а акк забанили за мошенничество ИМХО

 

[pavel1811]

Да уж, вы нашли куда деньги кидать, да еще такие суммы, там же вроде даже регистрация в 1 клик есть, мутное заведение