Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение 1win скам и мошенники

Жалоба на рассмотрении
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
50000
Дата создания
14 Фев 2026
Автор
swisha11

swisha11

Новичок 🥈
Фев
5
0
Рассказываю ситуевину, играл у них на ставках примерно 2 года, в течении этих 2 лет стабильно все выводили за пару часов никаких проблем не было, но выводил редко и суммы эти всегда были до 30к (слил явно больше, то есть аккаунт явно минусовой). Во вторник ночью выиграл 50к, сразу поставил на вывод и лег спать полностью уверенный что утром 50к у меня уже на карте. Просыпаюсь утром захожу на сбер и вижу 0 на балансе и тут начинается самое веселое, захожу в историю платежей на 1win и вижу что платеж висит со статусом «ЗАЧИСЛЕН», пишу в поддержку, попросили справку об операциях за 10 число, отправил, сказали ждать от 1 до 72 часов, мол якобы платежная система задерживает, сейчас уже пятый день идет, денег до сих пор нету, в поддержке продолжают вешать лапшу на уши про платежную систему, просто смешно, я конечно должен поверить в эту бредятину что какие-то там специалисты не могут 5 дней связаться с платежной системой. А самое смешное что проиграл я на этом сайте раз 5 наверное больше и даже на минусовом аккаунте умудрились заскамить.
В целом сейчас я уже смирился с тем что я этих денег не увижу. Никогда больше связываться с этой конторой точно не буду.
Если подводить итог, то можно сказать что если ты играешь в этой конторе, то на этапе пополнить баланс ты уже потерял свои деньги.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
По вашему обращению проведена проверка. Сейчас вывод находится в обработке у платежной системы и проходит стандартные этапы подтверждения. Иногда такие операции могут занимать больше времени из-за задержек на стороне партнеров.
Мы контролируем статус операции со своей стороны и предпринимаем необходимые действия, чтобы средства были зачислены как можно быстрее. Сообщим вам сразу после завершения процесса.
 
Здравствуйте!
По вашему обращению проведена проверка. Сейчас вывод находится в обработке у платежной системы и проходит стандартные этапы подтверждения. Иногда такие операции могут занимать больше времени из-за задержек на стороне партнеров.
Мы контролируем статус операции со своей стороны и предпринимаем необходимые действия, чтобы средства были зачислены как можно быстрее. Сообщим вам сразу после завершения процесса.
Да ничего вы не контролируете, пятый день мне поддержка отвечает шаблонными копипастами, по факту никто даже и не пытается решить мою проблему с выводом, у вас в регламенте прописано решение вопроса по созданным заявкам до 72 часов, ну и где это решение спустя 100 часов? Вы даже сейчас не можете конкретных сроков назвать, это же реально абсурд.
 
upd: прошло 105 часов, денег нет, зато в поддержке появилась новая методичка, теперь рассказывают про какое-то там приоритетное ускоренное рассмотрение, которого не существует я уверен)
 
upd: неделя ровно с момента вывода средств от 10.02, денег на карте или на балансе сайта нету, те люди кто еще сомневается играть тут или нет, уже я надеюсь сделали правильные выводы
 
upd: сейчас зашёл на сайт и увидел на балансе 50000, платежку походу отменили, но жалобу не закрывайте, ибо неизвестно выведут ли они мне их второй раз. Ставлю на вывод.
 
Последнее редактирование:
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
91.04%
Реакции
8
Открытые
19
Решенные
193
Назад
Сверху