Решено 1win не выводит средства и списывает с игрового счета и не присылает на карту

[VIP igra]

и так играю давно в данное казино , являюсь игроком с вип статусом , выиграл сумму более 170 тысячи рублей и хотел вывести но увы не выводят а сначала в обработке потом возврат и так по 10 кругу , те выводы которые успешно зачислены в статусе на карту так и не пришли , поддержка пишет что платежная система виновата , а они белые чистые , конкретики ни какой не какой не дают , средства с игрового счета только уходят в не приходят .
Прошу разобраться с данной ситуацией, все скрины могу скинуть , выписку с банка скидывал в поддержку казино 1win , но это не помогает

 

[VIP igra]

и так играю давно в данное казино , являюсь игроком с вип статусом , выиграл сумму более 170 тысячи рублей и хотел вывести но увы не выводят а сначала в обработке потом возврат и так по 10 кругу , те выводы которые успешно зачислены в статусе на карту так и не пришли , поддержка пишет что платежная система виновата , а они белые чистые , конкретики ни какой не какой не дают , средства с игрового счета только уходят в не приходят .
Прошу разобраться с данной ситуацией, все скрины могу скинуть , выписку с банка скидывал в поддержку казино 1win , но это не помогает.ID 36203707

ID 36203707

 

[Представитель 1win Casino]

и так играю давно в данное казино , являюсь игроком с вип статусом , выиграл сумму более 170 тысячи рублей и хотел вывести но увы не выводят а сначала в обработке потом возврат и так по 10 кругу , те выводы которые успешно зачислены в статусе на карту так и не пришли , поддержка пишет что платежная система виновата , а они белые чистые , конкретики ни какой не какой не дают , средства с игрового счета только уходят в не приходят .
Прошу разобраться с данной ситуацией, все скрины могу скинуть , выписку с банка скидывал в поддержку казино 1win , но это не помогает

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу на электронный адрес support@1win.social.
С Уважением, команда 1win.

 

[VIP igra]

и так играю давно в данное казино , являюсь игроком с вип статусом , выиграл сумму более 170 тысячи рублей и хотел вывести но увы не выводят а сначала в обработке потом возврат и так по 10 кругу , те выводы которые успешно зачислены в статусе на карту так и не пришли , поддержка пишет что платежная система виновата , а они белые чистые , конкретики ни какой не какой не дают , средства с игрового счета только уходят в не приходят .
Прошу разобраться с данной ситуацией, все скрины могу скинуть , выписку с банка скидывал в поддержку казино 1win , но это не помогает.ID 36203707

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу на электронный адрес support@1win.social.
С Уважением, команда 1win.

Да сколько можно уже писать к вам , и на почту и в поддержку и звонил, прошу чтобы персональный менеджер связался в итоге ни звонков ни ответов , ни чего.
Заявки на вывод в статусе пишет зачисленно , средства не приходят на карту , звоню пишу отписываются ваши заявки не обработаны платежной системой ждите когда ответит платежная система в когда ответит хз..
Проблема не решена

 

[Представитель 1win Casino]

Да сколько можно уже писать к вам , и на почту и в поддержку и звонил, прошу чтобы персональный менеджер связался в итоге ни звонков ни ответов , ни чего.
Заявки на вывод в статусе пишет зачисленно , средства не приходят на карту , звоню пишу отписываются ваши заявки не обработаны платежной системой ждите когда ответит платежная система в когда ответит хз..
Проблема не решена

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, дату и время вывода.
С Уважением, команда 1win.

 

[VIP igra]

Вообщем итог такой , средства не выводят кормят завтраками, говорят заявки не обработаны , попросили другой счет для оплаты , прислал .
Вип статус клиента ни чего не помогает , короче казино испортилось не стоит в него играть , не выведут они большой выигрыш .короче не советую играть не увидите свои средтсва, прикрепляю скрины .
Итог -Толку нет казино кидает

 

[VIP igra]

Ну вот уже прошло с 1 июля 18 суток , денег так 1win не выводит , отписываются что платежная система загружена , такую дичь я не слушал как услышал от операторов ,
Платежная система обработала давно все , есть лаги на сайте они сами это знают , деньги воруют с игровых счетов, вскрывают страницы .
Короче денег нет , ждать смысла тоже нет .
Короче вам решать играть или не играть , казино 1win кидает своих игроков

 

[VIP igra]

Ну вообщем выиграете , выведите они вам просто не пришлют деньги , а на вопрос когда скажут не регламентировано , кидок однозначно

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Зависшая операция вывода средств была отменена платежной системой, а денежные средства возвращены на ваш игровой счет.
Мы проверили историю выводов с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.