1win не выводит деньги.

[KillerBonanza]

7 октября 2024г.
Приветствую ув. Администрация и все вышестоящие руководители. Случилась ситуация впервые когда деньги которые я поставил на вывод (50.000р) были перечислены, но на банковском счете их нет. Реквизиты ввел верно, переспрашивал у операторов и они так же это подтвердили. Прошло 36 часов когда для разбирательства нужно 48 часов, но я с уверенностью могу сказать что они не поступят за оставшиеся 12 часов после прочитанных похожих на мою - жалоб.
Я давний игрок, особенно в 1вин, я выводил суммы разного рода и выигрывал большие суммы и выводил без проблем. Никогда не было никаких оплошностей и мои выводы чуть ли не моментально поступали на карту за что я и люблю 1вин. Сейчас же впервые столкнулся с такой ситуацией и эти деньги были последними и они мне сейчас очень нужны, я выиграл их честно и никаких правил не нарушал. Помогите Пожалуйста разобраться с этой ситуацией и если это возможно что бы мои средства были как можно быстрее на моем счете. Не вижу смысла ждать 12 часов для написания жалобы так как проблема в действии и мои честно выигранные средства не поступают на мой счет, хотя перечислены успешно. Буду очень благодарен Вам если сможете мне помочь.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[KillerBonanza]

7 октября 2024г.
Приветствую ув. Администрация и все вышестоящие руководители. Случилась ситуация впервые когда деньги которые я поставил на вывод (50.000р) были перечислены, но на банковском счете их нет. Реквизиты ввел верно, переспрашивал у операторов и они так же это подтвердили. Прошло 36 часов когда для разбирательства нужно 48 часов, но я с уверенностью могу сказать что они не поступят за оставшиеся 12 часов после прочитанных похожих на мою - жалоб.
Я давний игрок, особенно в 1вин, я выводил суммы разного рода и выигрывал большие суммы и выводил без проблем. Никогда не было никаких оплошностей и мои выводы чуть ли не моментально поступали на карту за что я и люблю 1вин. Сейчас же впервые столкнулся с такой ситуацией и эти деньги были последними и они мне сейчас очень нужны, я выиграл их честно и никаких правил не нарушал. Помогите Пожалуйста разобраться с этой ситуацией и если это возможно что бы мои средства были как можно быстрее на моем счете. Не вижу смысла ждать 12 часов для написания жалобы так как проблема в действии и мои честно выигранные средства не поступают на мой счет, хотя перечислены успешно. Буду очень благодарен Вам если сможете мне помочь.

 

[Представитель 1win Casino]

7 октября 2024г.
Приветствую ув. Администрация и все вышестоящие руководители. Случилась ситуация впервые когда деньги которые я поставил на вывод (50.000р) были перечислены, но на банковском счете их нет. Реквизиты ввел верно, переспрашивал у операторов и они так же это подтвердили. Прошло 36 часов когда для разбирательства нужно 48 часов, но я с уверенностью могу сказать что они не поступят за оставшиеся 12 часов после прочитанных похожих на мою - жалоб.
Я давний игрок, особенно в 1вин, я выводил суммы разного рода и выигрывал большие суммы и выводил без проблем. Никогда не было никаких оплошностей и мои выводы чуть ли не моментально поступали на карту за что я и люблю 1вин. Сейчас же впервые столкнулся с такой ситуацией и эти деньги были последними и они мне сейчас очень нужны, я выиграл их честно и никаких правил не нарушал. Помогите Пожалуйста разобраться с этой ситуацией и если это возможно что бы мои средства были как можно быстрее на моем счете. Не вижу смысла ждать 12 часов для написания жалобы так как проблема в действии и мои честно выигранные средства не поступают на мой счет, хотя перечислены успешно. Буду очень благодарен Вам если сможете мне помочь.

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support@1win.social и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
С Уважением, команда 1win.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support@1win.social и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
С Уважением, команда 1win.

Прикладываю выписки из банка.
Так же отправил письмо с выписками к Вам на почту.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support@1win.social и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
С Уважением, команда 1win.

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я НАКОНЕЦ-ТО ДОЖДАЛСЯ ВЫПИСКИ ИЗ БАНКА С 05.10.2024 (момент вывода средств 50.000р) и по 07.10.2024 (момент обращения к Вам)
Я честный игрок и никого не обманывал и не собирался. Отправил выписку на почту к Вам, операторам в 1вин и прикладываю ее сейчас сюда. Помогите умоляю я выиграл средства честно.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support@1win.social и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
С Уважением, команда 1win.

Жду уже 5 дней, никаких изменений нет и на форуме не встречаю похожую на мою жалобу (деньги перечислены успешно, но на карте поступлений никаких нет). Реквизиты указаны верно, операторы это подтверждают. Выписки отправляю по сей день.
Вам выгоднее мне помочь и вернуть средства, чем оставлять на вторых ролях, ведь помогая мне сейчас я безусловно и с полной уверенностью могу сказать что потрачу еще не один десяток средств играя в 1вин.
Никогда не имел проблем с выводом средств, эта ситуация первая в моем опыте.
Будьте любезны помочь мне. Я буду вам очень благодарен так как нет даже карманных средств. Эти средства которые я вывожу последняя надежда на жизнь, я не шучу.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support@1win.social и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
С Уважением, команда 1win.

Как так вообще? Средства перечислены, а поступлений не было никаких у меня. Как это вообще работает? И кто кого обманывает? Платежная система Вас или меня? Или Вы меня? Я то уверен в своих словах и знаю что никого не обманываю любые док-во готов предоставить. Куда ушли мои честно выигранные денюжки?

 

[omid]

Как так вообще? Средства перечислены, а поступлений не было никаких у меня. Как это вообще работает? И кто кого обманывает? Платежная система Вас или меня? Или Вы меня? Я то уверен в своих словах и знаю что никого не обманываю любые док-во готов предоставить. Куда ушли мои честно выигранные денюжки?

Как так вообще? Средства перечислены, а поступлений не было никаких у меня. Как это вообще работает? И кто кого обманывает? Платежная система Вас или меня? Или Вы меня? Я то уверен в своих словах и знаю что никого не обманываю любые док-во готов предоставить. Куда ушли мои честно выигранные денюжки?

В этой команде около восьмидесяти человек пожаловались, и все они либо внесли деньги, как я, и не получили кредит, либо хотели снять, и деньги им не были зачислены. Я не живу в России, но, возможно, вы живете там, пожалуйста. Проследите за этим вопросом и станьте учреждением. Найдите серьезный мониторинг, чтобы мы могли прикрепить нашу жалобу, потому что эта мошенническая и лживая команда совершает множество мошенничеств и недавно создала раздачу в Telegram, с помощью которой они перенаправляют пользователей на сайт.

 

[KillerBonanza]

В этой команде около восьмидесяти человек пожаловались, и все они либо внесли деньги, как я, и не получили кредит, либо хотели снять, и деньги им не были зачислены. Я не живу в России, но, возможно, вы живете там, пожалуйста. Проследите за этим вопросом и станьте учреждением. Найдите серьезный мониторинг, чтобы мы могли прикрепить нашу жалобу, потому что эта мошенническая и лживая команда совершает множество мошенничеств и недавно создала раздачу в Telegram, с помощью которой они перенаправляют пользователей на сайт.

Приветствую. Не могу сказать точно про лживость так как никогда за 2 года игры не сталкивался ни с одной проблемой по выводу или пополнению. Это резкое высказывание с вашей стороны и если меня «кинут» я обязательно присоединюсь к вашему мнению, все таки надежда есть на 1вин. Это вы еще 1хбет не знаете, выигрыш не давали вывести в размере 300.000р, настолько не давали что пришлось все слить и перейти в 1вин, тут я и нашел себя. Сорвал однажды куш 11.000.000р! А вот «тормоза» не нашел и все слил. Даже не попытался вывести. А сейчас разговор идет за 50.000р каких-то, да деньги небольшие, но и не маленькие. Это те деньги которые мне сейчас больше всего нужны, у меня на них были планы, прожить два месяца и я не шучу, я прям вообще без денег остался. Поэтому пока что верю и надеюсь на 1Вин. Пусть справедливость восторжествует. Я прав в этой ситуации.

 

[KillerBonanza]

В этой команде около восьмидесяти человек пожаловались, и все они либо внесли деньги, как я, и не получили кредит, либо хотели снять, и деньги им не были зачислены. Я не живу в России, но, возможно, вы живете там, пожалуйста. Проследите за этим вопросом и станьте учреждением. Найдите серьезный мониторинг, чтобы мы могли прикрепить нашу жалобу, потому что эта мошенническая и лживая команда совершает множество мошенничеств и недавно создала раздачу в Telegram, с помощью которой они перенаправляют пользователей на сайт.

Сам как считаешь «деньги зачислены успешно, но на карте их нет» означает что можно прощаться с деньгами или все таки решат вопрос они?

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support@1win.social и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
С Уважением, команда 1win.

Я о вас плохо никогда не думал и не хочу думать, зачем вам меня кидать и не отдавать деньги? Явно же лучше отдать мне их что бы я вернулся еще и играл дальше. Разговор за 50.000р идет, немного и не мало. Что платежная система так долго работает и так долго дает ответ? Может она вас обманывает? Или вы меня?
Как это так вообще «деньги перечислены» но на карте ничего нет. Кто кого пытается обмануть? И зачем меня обманывать? Я вип клиент, играю давно, правил не нарушаю.
Зачем портить себе репутацию и жизнь людям? Отдайте просто мои честно выигранные денюжки и никаких претензий, будем дружить дальше.

 

[Представитель 1win Casino]

Я о вас плохо никогда не думал и не хочу думать, зачем вам меня кидать и не отдавать деньги? Явно же лучше отдать мне их что бы я вернулся еще и играл дальше. Разговор за 50.000р идет, немного и не мало. Что платежная система так долго работает и так долго дает ответ? Может она вас обманывает? Или вы меня?
Как это так вообще «деньги перечислены» но на карте ничего нет. Кто кого пытается обмануть? И зачем меня обманывать? Я вип клиент, играю давно, правил не нарушаю.
Зачем портить себе репутацию и жизнь людям? Отдайте просто мои честно выигранные денюжки и никаких претензий, будем дружить дальше.

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

Здравствуйте. Держу в курсе, денежных средств на карте нет. Отправил выписки с 05.10.24-10.10.2024 операторам.
Жду решения. С момента вывода средств прошло 7 дней. С момента регистрации заявки трое суток. Очень надеюсь на справедливость.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

Доброй ночи. Держу в курсе прошло четверо суток, денежных средств на карте до сих пор нет.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

Держу в курсе - деньгами моими и не пахнет. Помогите.

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

Доброй ночи. 7 регламентированных дней прошли, а денег все еще нет. В поддержке стали однотипно отвечать. Что делать?

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

Прошло почти в общей сложности 2 недели с момента вывода денег, сначала операторы говорили про 7 регл. дней, а после 7 дней стали однотипно отвечать и просить еще время на решение вопроса. Сколько нужно ждать и можно ли побыстрее решить?

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.

Прошло две недели!!! Ребята когда вы вернете мои деньги? Все регламентные сроки давно прошли. Я подождал как вы и просили, а толку то? Сколько это будет продолжаться?

 

[KillerBonanza]

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Передали Ваш запрос. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.