1Win НЕ ВЫВОД СРЕДСТВ

[Анна88]

Здравствуйте! Сделала вывод 35000₽, но на мою карту они так и не поступили!! Пишу в поддержку, «ожидайте, в течении 48 часов поступят». Прошло уже больше 48 часов, деньги так и не поступили, снова пишу и снова «ожидайте», на мой вопрос «сколько ждать», ответили, что не знают!!! @Представитель 1win Casino помогите разобраться!

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

 

[Анна88]

ID 13887603

 

[Анна88]

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

Четвёртые сутки скоро пройдут, я в шоке если честно! Как решить проблему?

 

[Анна88]

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

ID 13887603

 

[Rndnik]

Всем добрый вечер причина моего обращения это казино 1WIN. Произошла следующая ситуация Я играл на реальные средства свои мне выпали скатера Я начинаю в них играть отыграл где-то три или четыре то есть пол игры меня выкидывают из игры я пытаюсь зайти но не получается а деньги которые я наиграл за половину прохождение мне на баланс не пришли Вот и после этого уже прошло дней 10 обращался в поддержку они мне пишут что занимается моим вопросом а потом просто начинает игнорировать короче результата никакого Я считаю что это обман с ихней стороны у меня осталось половина игры и там нормально денег которая в процессе набил

 

[Анна88]

@Представитель 1win Casino 5 сутки пошли, денег так и нет! Получается лохотрон что ли ваше казино!!?

 

[Анна88]

@Представитель 1win Casino и вы тоже для виду отвечаете, жаль что такое казино и лохотрон, буду искать другой путь решить эту проблему!!!

 

[Анна88]

@Представитель 1win Casino вы где?
Ситуация следующая, мне вернули деньги на счёт игры, а не на карту!!! Я снова их вывела, уже жду третий час и теперь понимаю, что нифига не придёт, опять завтраками кормить меня будут!
ID 13887603

Не играйте в этот лохотрон

 

[kokos66]

@Представитель 1win Casino вы где?
Ситуация следующая, мне вернули деньги на счёт игры, а не на карту!!! Я снова их вывела, уже жду третий час и теперь понимаю, что нифига не придёт, опять завтраками кормить меня будут!
ID 13887603

Не играйте в этот лохотрон

да кругом одни ********!!!! селектор, френс и брилл, та же ерунда, просто кидают.........

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваш вывод был отменен банком, с нашей стороны проблем нет. Мы подключаем как можно больше платежных систем, чтобы у пользователей не возникало трудностей с выводом.
Если вывод отклонили, деньги вернутся на счёт Вашего аккаунта, и Вы сможете вывести их повторно. Мы ни в коем случае не ограничиваем пользователей.
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Всем добрый вечер причина моего обращения это казино 1WIN. Произошла следующая ситуация Я играл на реальные средства свои мне выпали скатера Я начинаю в них играть отыграл где-то три или четыре то есть пол игры меня выкидывают из игры я пытаюсь зайти но не получается а деньги которые я наиграл за половину прохождение мне на баланс не пришли Вот и после этого уже прошло дней 10 обращался в поддержку они мне пишут что занимается моим вопросом а потом просто начинает игнорировать короче результата никакого Я считаю что это обман с ихней стороны у меня осталось половина игры и там нормально денег которая в процессе набил

Здравствуйте!
Если у Вас возникла проблема в играх казино, обратитесь, пожалуйста, в чат технической поддержки на нашем сайте или на электронную почту компании contact@1win.xyz в любое удобное для Вас время. Специалисты запросят у Вас необходимую информацию и обязательно помогут решить проблему.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Всем добрый вечер причина моего обращения это казино 1WIN. Произошла следующая ситуация Я играл на реальные средства свои мне выпали скатера Я начинаю в них играть отыграл где-то три или четыре то есть пол игры меня выкидывают из игры я пытаюсь зайти но не получается а деньги которые я наиграл за половину прохождение мне на баланс не пришли Вот и после этого уже прошло дней 10 обращался в поддержку они мне пишут что занимается моим вопросом а потом просто начинает игнорировать короче результата никакого Я считаю что это обман с ихней стороны у меня осталось половина игры и там нормально денег которая в процессе набил

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

 

[Rndnik]

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

Да мне вернули какую-то 1.000 руб а это не те деньги которые у меня были на тот момент и тем более Как вы могли знать сколько у меня на балансе если я даже не доиграл в бонусной игре я отыграл Только половину с катеров и у меня сумма была уже за 1.000 А когда я зашёл в игру у меня уже не было этой бонусной игры хотя там момент остановки и выкида меня с игры по вашей вине у меня оставалось ещё половина с катеров На каком основании вы просто решили что у меня 1.000 руб и всё если я даже не доиграл ту игру бонусную короче кидалово с вашей стороны .

 

[Представитель 1win Casino]

Да мне вернули какую-то 1.000 руб а это не те деньги которые у меня были на тот момент и тем более Как вы могли знать сколько у меня на балансе если я даже не доиграл в бонусной игре я отыграл Только половину с катеров и у меня сумма была уже за 1.000 А когда я зашёл в игру у меня уже не было этой бонусной игры хотя там момент остановки и выкида меня с игры по вашей вине у меня оставалось ещё половина с катеров На каком основании вы просто решили что у меня 1.000 руб и всё если я даже не доиграл ту игру бонусную короче кидалово с вашей стороны .

Здравствуйте!
Для уточнения информации пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

 

[Dm1triy]

ID 3988467
После выигрыша на вашем проекте 11.11.2022 г - отправил заявки на вывод средств по 25 тыс. рублей по рекомендации закреплённого менеджера.

Часть денежных средств была обработана и выплачена.

Часть средств была выплачена только через 4 дня с момента оформления заявки, не смотря на сроки обозначенные Вашей тех поддержкой в 48 часов .

И часть средств , так и до сих пор не обработана - уже прошло 10 дней ( это совершенно не нормально, так долго тянуть с выплатой)

Ваш менеджер неоднократно утверждает , что заявка зависла на платёжной системе - сроков обработки и выплаты конкретных нет, ожидайте. Как я могу быть уверен что они где то вообще зависли, а это не очередная выходка Вашего проекта ?

Тех Поддержка не отвечает.
Менеджер отвечает очень редко.

Когда мне ждать свой выигрыш???

 

[kokos66]

ID 3988467
После выигрыша на вашем проекте 11.11.2022 г - отправил заявки на вывод средств по 25 тыс. рублей по рекомендации закреплённого менеджера.

Часть денежных средств была обработана и выплачена.

Часть средств была выплачена только через 4 дня с момента оформления заявки, не смотря на сроки обозначенные Вашей тех поддержкой в 48 часов .

И часть средств , так и до сих пор не обработана - уже прошло 10 дней ( это совершенно не нормально, так долго тянуть с выплатой)

Ваш менеджер неоднократно утверждает , что заявка зависла на платёжной системе - сроков обработки и выплаты конкретных нет, ожидайте. Как я могу быть уверен что они где то вообще зависли, а это не очередная выходка Вашего проекта ?

Тех Поддержка не отвечает.
Менеджер отвечает очень редко.
1111111
Когда мне ждать свой выигрыш???

ID 3988467
После выигрыша на вашем проекте 11.11.2022 г - отправил заявки на вывод средств по 25 тыс. рублей по рекомендации закреплённого менеджера.

Часть денежных средств была обработана и выплачена.

Часть средств была выплачена только через 4 дня с момента оформления заявки, не смотря на сроки обозначенные Вашей тех поддержкой в 48 часов .

И часть средств , так и до сих пор не обработана - уже прошло 10 дней ( это совершенно не нормально, так долго тянуть с выплатой)

Ваш менеджер неоднократно утверждает , что заявка зависла на платёжной системе - сроков обработки и выплаты конкретных нет, ожидайте. Как я могу быть уверен что они где то вообще зависли, а это не очередная выходка Вашего проекта ?

Тех Поддержка не отвечает.
Менеджер отвечает очень редко.

Когда мне ждать свой выигрыш???

Привет! не далее, как на прошлой неделе, мне в "шаражке селектор" точно так же заморозили вывод, сославшись на проблемы платёжной системы, лично у меня весь процесс занял 8 дней, 3 раб по условиям этой конторы, далее создаётся заявка в какой-то вымышленный отдел и там колдовали ещё 5 но всё же вывели) Насколько я понимаю, если клуб не открещивается от вывода (тех сбой, выигрыш по ошибке был зачислен, вы правила нарушили ) или подобная "шляпа" то скорее всего вывод состоится! просто позже) ты далеко не один такой такой, поверь я знаю, как подобное бесит(( но мозги им ..рахай, как можно чаще, чтоб не расслаблялись и не забыли вдруг)) обязательно сделай скрины из истории на всякий случай))

 

[Представитель 1win Casino]

@Представитель 1win Casino вы где?
Ситуация следующая, мне вернули деньги на счёт игры, а не на карту!!! Я снова их вывела, уже жду третий час и теперь понимаю, что нифига не придёт, опять завтраками кормить меня будут!
ID 13887603

Не играйте в этот лохотрон

Здравствуйте!
Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.