Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Ваш вывод был отменен банком, с нашей стороны проблем нет. Мы подключаем как можно больше платежных систем, чтобы у пользователей не возникало трудностей с выводом.
С Уважением, команда 1win.