1win не пришли деньги на счет

[Nonis]

Прошел месяц как я попытался пополнить счет на 1010 рублей в казино 1win. Писал в поддержку, сказали сначала, что нужно ждать 2 часа, потом 48 часов, так и прошел месяц. На счет так деньги не пришли. Пополнял на озон банк и увидел, что у многих такая проблема с пополнением через этот банк. На самом сайте написали, что ошибка пополнения и попросили перевести еще раз, этого я не сделал. Каждый раз пишут, что по заявке PMNT-1353280 работают специалисты.
Мой id 91219757
Заявка PMNT-1353280

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Прошел месяц как я попытался пополнить счет на 1010 рублей в казино 1win. Писал в поддержку, сказали сначала, что нужно ждать 2 часа, потом 48 часов, так и прошел месяц. На счет так деньги не пришли. Пополнял на озон банк и увидел, что у многих такая проблема с пополнением через этот банк. На самом сайте написали, что ошибка пополнения и попросили перевести еще раз, этого я не сделал. Каждый раз пишут, что по заявке PMNT-1353280 работают специалисты.
Мой id 91219757
Заявка PMNT-1353280

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.