Решено 1win казино. Не приходит депозит .

[Оксана777]

17 мая внесла депозит на 2000 р. На игровой счёт деньги так и не зачислены , в поддержке отписки , на горячей линии трубки не берут. Все чеки об оплате скидывала и в чат и по электронной почте.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

17 мая внесла депозит на 2000 р. На игровой счёт деньги так и не зачислены , в поддержке отписки , на горячей линии трубки не берут. Все чеки об оплате скидывала и в чат и по электронной почте.

Здравствуйте, Оксана!
Укажите, пожалуйста, ID игрового аккаунта. Мы проверим информацию и поможем решить проблему.

 

[Оксана777]

Здравствуйте, Оксана!
Укажите, пожалуйста, ID игрового аккаунта. Мы проверим информацию и поможем решить проблему.

Спасибо большое, проблема решена) деньги поступили на игровой баланс )

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.