Добрый день! У меня такая проблема, 10 мая в 1Go я сделал запросы на вывод в общую сумму 450 тыс. руб. через сбп, все одобрили все замечательно и где то через час на карту поступает всего 225 тыс. руб. ровно половина. Обращался в службу поддержки говорят что у них все одобрено и ожидайте 5 рабочих дней. Почему так первая сумма сразу поступила а остальное еще нет уже 4 день! Через СБП ведь моментально должны поступить средства. У кого нибудь было такое?
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Конкурс “Зимний премиум”: Выполняй задания - получай билеты на розыгрыш премиума в ТГ!
Решено 1Go не вся сумма поступила на карту после одобрения вывода
- Автор темы Хамси
- Дата начала
- Статус
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
1GO уже 6 день тех поддержка отвечает ожидайте.
уже 6 день жду
Royal Partners
Представитель казино
- Июн
- 1,578
- 43
Официальный представитель
Здраствуйте, уважаемый игрок! На текущий момент могут наблюдаться некоторые перебои в работе платежных систем. Если в течение указанного срока средства не поступят на банковскую карту, обратитесь в службу технической поддержки для дальнейшего решения проблемы.
С уважением,
1Go Casino!
С уважением,
1Go Casino!
Сегодня получается последний день из 5 рабочих, до сих пор не поступили и наврядли сегодня поступят если до сих пор нет.
Посмотреть вложение 9548Посмотреть вложение 9548
Есть информация по моему выводу ? Уже 9 день жду поступления(
Сегодня часть только вернули на игровой счет, когда остальные переведут? И почему не всю сумму сразу вернули??
Royal Partners
Представитель казино
- Июн
- 1,578
- 43
Официальный представитель
Уважаемый игрок, уточните, на текущий момент все еще не все средства были возвращены на игровой баланс?
С уважением,
1Go Casino!
С уважением,
1Go Casino!
Один запрос на вывод на сумму 75 000 осталось
Я все еще жду, когда вернут оставшиеся?
Royal Partners
Представитель казино
- Июн
- 1,578
- 43
Официальный представитель
Уважаемый игрок! Ответ от платежной системы был о неуспехе транзакций и средства вернулись на ваш игровой баланс.
С уважением,
1Go Casino!
С уважением,
1Go Casino!
- Статус
