10 дней не делают вывод, несмотря на пройденную верификацию!

[AlexF777]

10 дней назад сделал заявку на вывод на 1000 евро и она до сих пор висит в статусе "Новая".
В чате поддержки кормят завтраками, объясняя задержку какой-то проверкой. Сроков назвать не могут.
Там же в чате меня заверили, что верификация пройдена и ограничений на вывод нет.

Стоит отметить, что до этого ещё 10 дней проходил верификацию. То есть суммарно уже прошло 20 дней!!! с момента первоначального запроса на вывод!

Помогите, пожалуйста, разобраться. Казино относительно "молодое" и как-то эта ситуация смахивает на скам!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[AlexF777]

Заявку на вывод обработали 21.06. Вопрос можно закрывать.