Спустя 6 лет игры решили верифицировать мою личность
Окей
Жду уже как 12 дней вывода средств
Читайте
5 дней назад выиграл хорошую сумму денег от 3 миллионов рублей Поставил 10 заявок на вывод средств, два дня их не трогали и вообще никак не реагировали Дописался до тех поддержки на сайте, дали почту куда написать Пришло сообщение где надо верифицировать аккаунт Я выбрал по водительскому удостоверению и биометрия по лицу, включилась камера я повертел головой, 3 галочки зеленых по итогу дали. Затем пришло сообщение обратное, где просят адрес юсдт кошелька куда перевести неудачный депозит который я пытался занести еще неделю назад. Затем я пишу в ответ на саму почту, почему я не могу выводить средства? Свой выигрыш? Сказали что нужно верифицировать свой аккаунт. Я вроде верифицировал, три зеленых галочки то есть, я не знаю Что делать Обычная тех поддержка не отвечает и отсылает на почту которую уже выдали. Я туда пишу но ответ очень редкий Пользуюсь сайтом уже 4-6 лет где то За месяц до этого я выигрывал 2 миллиона и мне спокойно его вывели, правда по итогу я занес его на сайт обратно и все проиграл и плюсом проиграл свои 2 ляма почти что часть из которых вообще занял у родных. Мой ид на платформе 2117837 Хочу понять что происходит Ведь какого то ясного ответа мне нет Хоть и верификацию я прошел 10 заявок на вывод средств до сих пор уже 4 день висят и их никто не трогает Такого ранее не было Что делать???
Сейчас уже 10.000.000р на аккаунте (проиграл до 200,000 р но был камбэк через Крейзи тайм)
На почту приходит одно и тоже сообщение когда пишу им
В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки Вашего игрового аккаунта (максимальное время ответа, при необходимости дополнительных проверок, может достигать 30 дней с момента обращения.)
С уважением, команда 1win.
..
Данные приняты в работу и все такое
Уже 12 дней не могу вывести деньги
Даже 5000 р и 2500 р просто висят в заявке на выводе средств и ничего не происходит
Отменить заявку можно но это не даст ни какого результата
Что делать? Кого ждать и кому писать?
Окей
Жду уже как 12 дней вывода средств
Читайте
5 дней назад выиграл хорошую сумму денег от 3 миллионов рублей Поставил 10 заявок на вывод средств, два дня их не трогали и вообще никак не реагировали Дописался до тех поддержки на сайте, дали почту куда написать Пришло сообщение где надо верифицировать аккаунт Я выбрал по водительскому удостоверению и биометрия по лицу, включилась камера я повертел головой, 3 галочки зеленых по итогу дали. Затем пришло сообщение обратное, где просят адрес юсдт кошелька куда перевести неудачный депозит который я пытался занести еще неделю назад. Затем я пишу в ответ на саму почту, почему я не могу выводить средства? Свой выигрыш? Сказали что нужно верифицировать свой аккаунт. Я вроде верифицировал, три зеленых галочки то есть, я не знаю Что делать Обычная тех поддержка не отвечает и отсылает на почту которую уже выдали. Я туда пишу но ответ очень редкий Пользуюсь сайтом уже 4-6 лет где то За месяц до этого я выигрывал 2 миллиона и мне спокойно его вывели, правда по итогу я занес его на сайт обратно и все проиграл и плюсом проиграл свои 2 ляма почти что часть из которых вообще занял у родных. Мой ид на платформе 2117837 Хочу понять что происходит Ведь какого то ясного ответа мне нет Хоть и верификацию я прошел 10 заявок на вывод средств до сих пор уже 4 день висят и их никто не трогает Такого ранее не было Что делать???
Сейчас уже 10.000.000р на аккаунте (проиграл до 200,000 р но был камбэк через Крейзи тайм)
На почту приходит одно и тоже сообщение когда пишу им
В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки Вашего игрового аккаунта (максимальное время ответа, при необходимости дополнительных проверок, может достигать 30 дней с момента обращения.)
С уважением, команда 1win.
..
Данные приняты в работу и все такое
Уже 12 дней не могу вывести деньги
Даже 5000 р и 2500 р просто висят в заявке на выводе средств и ничего не происходит
Отменить заявку можно но это не даст ни какого результата
Что делать? Кого ждать и кому писать?
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных