Игнорирование просьб клиента от dragon money

[Gorrok]

Еще 30 сентября я просил себя заблокировать на сайте драгон мани, на что меннеджер ответил отказом, телеграмм во первых я не хочу привязывать, во вторых по каким то техническим причинам я не могу его отвязать.
У меня развилась лудомания и я потерял большое по своим меркам количество денег в районе 30-50 тысяч рублей, прошу возместить половину суммы и заблокировать мою учетную запись потому что я не могу остановить

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель DragonMoney]

Еще 30 сентября я просил себя заблокировать на сайте драгон мани, на что меннеджер ответил отказом, телеграмм во первых я не хочу привязывать, во вторых по каким то техническим причинам я не могу его отвязать.
У меня развилась лудомания и я потерял большое по своим меркам количество денег в районе 30-50 тысяч рублей, прошу возместить половину суммы и заблокировать мою учетную запись потому что я не могу остановитьПосмотреть вложение 16121

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Gorrok]

Роман М. 6407615

 

[Представитель DragonMoney]

Роман М. 6407615

Добрый вечер!

Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержк. Постараемся ускорить решение вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Gorrok]

Вижу что аккаунт заблокировали на этом спасибо, но вопрос остается открытым, в том числе из за халатности ваших менеджеров, которые убеждали меня что бан по просьбе не возможен, я заигрался и потерял большое количество денег по своим меркам

 

[Представитель DragonMoney]

Вижу что аккаунт заблокировали на этом спасибо, но вопрос остается открытым, в том числе из за халатности ваших менеджеров, которые убеждали меня что бан по просьбе не возможен, я заигрался и потерял большое количество денег по своим меркам

Здравствуйте!

Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Постараемся исправиться, чтобы впредь не возникало таких ситуаций.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Gorrok]

Здравствуйте!

Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Постараемся исправиться, чтобы впредь не возникало таких ситуаций.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney

Супер, а ответьте на мою просьбу пожалуйста, потому что игнорирование этого вопроса его не убирает, я прошу вас возместить хотя бы часть от проигранных за это время денег, потому что, если бы ваш оператор не игнорировал меня и откровенно не врал мне, этого бы не случилось

 

[Представитель DragonMoney]

Супер, а ответьте на мою просьбу пожалуйста, потому что игнорирование этого вопроса его не убирает, я прошу вас возместить хотя бы часть от проигранных за это время денег, потому что, если бы ваш оператор не игнорировал меня и откровенно не врал мне, этого бы не случилось

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, к сожалению, возврат средств за совершенные ставки мы не осуществляем.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[xSeryix92]

Ну хоть бы бонусов каких то накинули человеку