Решено Jetton не выводит деньги и не зачисляет депозит

[Katy G]

При прикреплении чека слетела страница, платеж отображается как отмененный, пишу в лайф чат, техподдержку в тг, на почту - указано ответ в течении 30 секунд, но тишина везде со вчерашнего дня.
Денежные средства в выводе так же в ожидании со вчерашнего дня.
При попытке создать спор по транзакции- ошибка связи с техподдержкой
Мой айди
619c0ddb-1028-40df-a057-f9fc2d1ff8e1
Логин в тг @katy266
Айди незачисленного депозита
7cf61e2b-f4ff-47e4-9466-46c6a6d4158c

 

[Katy G]

При прикреплении чека слетела страница, платеж отображается как отмененный, пишу в лайф чат, техподдержку в тг, на почту - указано ответ в течении 30 секунд, но тишина везде со вчерашнего дня.
Денежные средства в выводе так же в ожидании со вчерашнего дня.
При попытке создать спор по транзакции- ошибка связи с техподдержкой
Мой айди
619c0ddb-1028-40df-a057-f9fc2d1ff8e1
Логин в тг @katy266
Айди незачисленного депозита
7cf61e2b-f4ff-47e4-9466-46c6a6d4158c

Мне ответили в телеграм , дали 72 часа для ожидания решения, создали заявку. Большой наплыв обращений, спасибо что не оставили без ответа

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.