Решено Пин ап

[Юрий321]

С 1 мая делал депозит ,средства с карты списали операция успешно!на счету ноль !поддержка молчит !потом нужен скрин чека ,отправил ожидайте,потом опять молчок ,дописался нужен файл чека ,отправил,опять игнор и молчок!Опять потом все по кругу создали задачу ожидайте 3,5 дней прошло время игнор кругом!дозвонился дописался пришлите файл все ваши операции по карте с 1 мая ,отправил и опять игнор или отписки!С моего банка ответ пришел деньги списались операция успешно,на номер куда скидывал операция прошла деньги получены! поддержка или ожидайте,а в основном игнор !!!!помогите пожалуйста!на чате в телеге таких у них много,что стало с казино???

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Юрий321]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо! буду ждать.

 

[Pin-Up Casino]

Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.

 

[Pin-Up Casino]

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, ваш часовой пояс по которому были предоставлены скриншоты с кошелька.

 

[Pin-Up Casino]

Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-06-03 19:29:08 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.