Решено Dragon Money кинули

[sano219]

с 13 числа драгон мани не выводит деньги, оставил тут жалобу, казино ру так и не ответила, сразу ответил манагер драгона сказал что поможет, и без результата, я ему ответил что почему до сих пор нет денег, он опять отвечает что помогут, и все бесполезно денег до сих пор нет, статус вывода стоит "выполнен' но деньги на карту так и не были зачислены, реквизиты карты верны! казино ру отреагируйте, почему вы молчите на мое обращение? казино не хочет выводить мне деньги! тп драгона отвечат по 12 часов, и пишет что ждет ответа от платежной системы, хотя я лично потом написал в платежную систему,и мне говорят что, они не занимаются выводами, а занимаются пополнеем, просто выводы проходят через них, отреагируйте наконец уже на мое обращение! мой id драгона 4393932 почта для связи со мной sasha.maskalenkoo@mail.ru

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино.

 

[sano219]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино.

id 4393932

 

[Представитель DragonMoney]

id 4393932

Добрый день!

Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

По нашим данным, ваш вывод был отменён платёжной системой. Средства вернулись на баланс

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Maks96]

Представитель казино дал ответ. Жалоба закрыта.