Уважаемый игрок, Вы оформили заявки на вывод 31.01.24, сумма заявок попадала в диапазон до 100 000 рублей и крайниий срок ее обработки должен был быть в среду.
Я вижу, что Вы отменили заявки и пересоздали новые. К сожалению, особенность работы финансового отдела такова, что они видят в первую очередь заявки от игроков, у которых срок выплаты вот-вот подойдет, а не свежие заявки. Было бы лучше их не пересоздавать.
Я уведомила финансовый отдел о том, что Вы пересоздали заявки и желательно провести выплату как можно скорее. Однако, я не могу напрямую повлиять на срок выплат.
Я продолжаю вести Вашу жалобу и остаюсь на связи с финансовым отделом до момента полной выплаты. Пожалуйста, не беспокойтесь, выигрыш обязательно поступит на Ваш счет в ближайшее время. И пожалуйста, не пересоздавайте заявки.