Отказ Turbo - подозрительные проблемы со слотами. Жалоба.

[rembo_77]

В Gonzo's Quest на сайте бренда Turbo постоянные зависоны! Проблемы начинаются с того, что каскады постоянно зависают, и символы не падают на свои места после нескольких небольших выигрышей. Это заставляет меня перезагружать слот, и в некоторых случаях выигрыши не сохраняются. Во-вторых, бесплатные вращения также нуждаются в ремонте. Иногда раунд зависает в самом начале, что выглядит подозрительно и может указывать на мошенничество. Я не думаю, что проблема на моей стороне, и я отправил свои данные на вашу почту. Однако играть в этот слот стало невозможно, так как я теряю деньги, время и настроение.

 

[Yossi]

Может, поменяете браузер?

 

[atomZ]

У вас, наверно, проблема с интернетом..

 

[TARAN1990]

У вас, наверно, проблема с интернетом..

Нет в этой сетке проблемы со слотами плейнгоу , нетент и ещё какие то провайдеры

 

[Turbo]

Здравствуйте. Если у вас возникают проблемы с видеослотами, то обращайтесь в службу поддержки. Первичная проверка покажет, был ли сбой на нашей стороне. В таком случае вам оперативно компенсирудют сумму ставки. Если же был сбой после выигрыша в бонусном раунде, а средства не поступили или был вылет, то мы обращаемся на прямую к провайдеру, что бы выяснить причину ошибки. После рассмотрения обращения мы либо компенсируем сумму выигрыша, либо сообщаем о вердикте провайдера. У вас нет конкретной жалобы, просто в общем недовольны соединением со слотами. Попробуйте поменять слот или обратитесь с конкретной игровой сессией и ID партнера.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.