Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба 1xBet Casino: с 11.03.2026 всеми способами оттягивают выплату на 20.000.000 RUB

Жалоба принята в обработку
1xCasino logo
1xCasino
Казино
1xCasino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
20000000
Дата создания
24 Мар 2026
Автор
Тигран890

Тигран890

Новичок 🥇
Мар
13
3
Доброго времени суток!

Казино 1xbet задерживает выплату крупной суммы, которую я честно выиграл 11 марта 2026 года (играл через их официальное мобильное приложение 1xbet).

Номер моего счета id: 1043305009

Зарегистрирован я в этом казино с 2024 года, до этой ситуации выигрыши с меньшей суммой (до пол миллиона рублей) мне выводили без проблем и очень быстро.

Сейчас же выигрыш составляет 20 млн. рублей (~238 тыс. долларов) и мои заявки на вывод средств отклоняются по причине дополнительной верификации (запрос документов).

С 11.03.2026 казино бесконечно запрашивает различные документы, которые я им отправляю, после этого казино просит предоставить новый документ, на сегодня 22.03.2026 запросили у меня свидетельство о рождении, которое я им предоставил (также отправил по их запросам: паспорт (повторно) и селфи с ним, квитанцию за коммунальные услуги, вид на жительство, запрашивали и водительское удостоверение, но я его никогда не получал, поэтому предоставить не представляется возможным.

Честно уже надоело ожидать проверку, которая длится более 10 дней, я им вчера предложил инициировать видео проверку в режиме реального времени для моей верификации и чтобы они мне сообщили возможную дату и время видео проверки, а также сообщили полный список документов, необходимых для прохождения проверки, но конкретно на это предложение я ответа от них не получил.

Мне не чего скрывать, я точно знаю, что я честный игрок, у меня нет мультиаккаунтов, оплату на сайте я производил со своей банковской карты.

Предполагаю, что задержка связана с тем, чтобы я потратил этот выигрыш, но я ответственный человек и хорошо себя контролирую, точно не буду играть, пока не выведут выигрыш, иначе какой смысл.

Прошу уважаемую Администрацию проекта помочь мне добиться справедливости в получении выигрыша.IMG 20260321 WA0034
 

Вложения

  • IMG-20260322-WA0013.jpg
    IMG-20260322-WA0013.jpg
    76.1 KB · Просмотры: 28
  • 3-8.webp
    3-8.webp
    47 KB · Просмотры: 23
  • 1-14.jpg
    1-14.jpg
    63.2 KB · Просмотры: 27
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Доброго времени суток!

Казино 1xbet задерживает выплату крупной суммы, которую я честно выиграл 11 марта 2026 года (играл через их официальное мобильное приложение 1xbet).

Номер моего счета id: 1043305009

Зарегистрирован я в этом казино с 2024 года, до этой ситуации выигрыши с меньшей суммой (до пол миллиона рублей) мне выводили без проблем и очень быстро.

Сейчас же выигрыш составляет 20 млн. рублей (~238 тыс. долларов) и мои заявки на вывод средств отклоняются по причине дополнительной верификации (запрос документов).

С 11.03.2026 казино бесконечно запрашивает различные документы, которые я им отправляю, после этого казино просит предоставить новый документ, на сегодня 22.03.2026 запросили у меня свидетельство о рождении, которое я им предоставил (также отправил по их запросам: паспорт (повторно) и селфи с ним, квитанцию за коммунальные услуги, вид на жительство, запрашивали и водительское удостоверение, но я его никогда не получал, поэтому предоставить не представляется возможным.

Честно уже надоело ожидать проверку, которая длится более 10 дней, я им вчера предложил инициировать видео проверку в режиме реального времени для моей верификации и чтобы они мне сообщили возможную дату и время видео проверки, а также сообщили полный список документов, необходимых для прохождения проверки, но конкретно на это предложение я ответа от них не получил.

Мне не чего скрывать, я точно знаю, что я честный игрок, у меня нет мультиаккаунтов, оплату на сайте я производил со своей банковской карты.

Предполагаю, что задержка связана с тем, чтобы я потратил этот выигрыш, но я ответственный человек и хорошо себя контролирую, точно не буду играть, пока не выведут выигрыш, иначе какой смысл.

Прошу уважаемую Администрацию проекта помочь мне добиться справедливости в получении выигрыша.Посмотреть вложение 42197
Надсюь выведут, а ты в слотах поднял или на ставках ?
 
Тут ответ даже 1х не датут,они тут не появляются. Но 20кк вывести,мне кажется невозможно,даже не то что именно 1х,врятли вообще хоть один проект выведет такую сумму, это очень много. Тебе не выведут только в случае если твой аккаунт в -40кк ,тогда может половину и вернут 😂
У тебя ещё и вывод на СПб сбер по 500к ахах,жёстко
Сразу будь готов к тому что банк заблокирует по ФЗ
 
Тут ответ даже 1х не датут,они тут не появляются. Но 20кк вывести,мне кажется невозможно,даже не то что именно 1х,врятли вообще хоть один проект выведет такую сумму, это очень много. Тебе не выведут только в случае если твой аккаунт в -40кк ,тогда может половину и вернут 😂
У тебя ещё и вывод на СПб сбер по 500к ахах,жёстко
Сразу будь готов к тому что банк заблокирует по ФЗ
Стейк,1вин выведет на изи такие деньги
 
Тут ответ даже 1х не датут,они тут не появляются. Но 20кк вывести,мне кажется невозможно,даже не то что именно 1х,врятли вообще хоть один проект выведет такую сумму, это очень много. Тебе не выведут только в случае если твой аккаунт в -40кк ,тогда может половину и вернут 😂
У тебя ещё и вывод на СПб сбер по 500к ахах,жёстко
Сразу будь готов к тому что банк заблокирует по ФЗ
Я читал, что Джекпоты финансирует игровой провайдер либо полностью либо 50/50 вместе с казино. Вопрос не в наличии средств у казино, а в том что они искусственно затягивают вывод запросами документов, когда менее крупные суммы по 300-400 тысяч выводили без проблем. Сегодня запросили id карту, я им предоставил, жду дальше что запросят, уже по-моему все что можно им отправил, только военный билет остался.
 
Тут ответ даже 1х не датут,они тут не появляются. Но 20кк вывести,мне кажется невозможно,даже не то что именно 1х,врятли вообще хоть один проект выведет такую сумму, это очень много. Тебе не выведут только в случае если твой аккаунт в -40кк ,тогда может половину и вернут 😂
У тебя ещё и вывод на СПб сбер по 500к ахах,жёстко
Сразу будь готов к тому что банк заблокирует по ФЗ
Почему ты так считаешь? Вон, Жен11 ей вроде вывели 27 млн, ну там у неё крипта, а здесь игрок пишет заявки на СБП переводы на 500000, и это абсурд, тут в какой то теме мужику 550 то выводят месяц уже, этими переводами на карту, сбп и проч.
 
Ну да, вроде бы
Доброго времени суток!

Казино 1xbet задерживает выплату крупной суммы, которую я честно выиграл 11 марта 2026 года (играл через их официальное мобильное приложение 1xbet).

Номер моего счета id: 1043305009

Зарегистрирован я в этом казино с 2024 года, до этой ситуации выигрыши с меньшей суммой (до пол миллиона рублей) мне выводили без проблем и очень быстро.

Сейчас же выигрыш составляет 20 млн. рублей (~238 тыс. долларов) и мои заявки на вывод средств отклоняются по причине дополнительной верификации (запрос документов).

С 11.03.2026 казино бесконечно запрашивает различные документы, которые я им отправляю, после этого казино просит предоставить новый документ, на сегодня 22.03.2026 запросили у меня свидетельство о рождении, которое я им предоставил (также отправил по их запросам: паспорт (повторно) и селфи с ним, квитанцию за коммунальные услуги, вид на жительство, запрашивали и водительское удостоверение, но я его никогда не получал, поэтому предоставить не представляется возможным.

Честно уже надоело ожидать проверку, которая длится более 10 дней, я им вчера предложил инициировать видео проверку в режиме реального времени для моей верификации и чтобы они мне сообщили возможную дату и время видео проверки, а также сообщили полный список документов, необходимых для прохождения проверки, но конкретно на это предложение я ответа от них не получил.

Мне не чего скрывать, я точно знаю, что я честный игрок, у меня нет мультиаккаунтов, оплату на сайте я производил со своей банковской карты.

Предполагаю, что задержка связана с тем, чтобы я потратил этот выигрыш, но я ответственный человек и хорошо себя контролирую, точно не буду играть, пока не выведут выигрыш, иначе какой смысл.

Прошу уважаемую Администрацию проекта помочь мне добиться справедливости в получении выигрыша.Посмотреть вложение 42197
если
Стейк,1вин выведет на изи такие деньги
Я тебе могу написать реальный кейс когда человеку не вывел стейк и запрашивал вплоть до прописки и т д, вывод около 100 кк баксов , причем игрок крупный и всегда играл практически по макс бету, при бабле, по этому он уже забил, в основном Джек под выплачивается самим провайдером вроде, формируется из ставок всех игроков по всему миру, что касается 500 к на сбер, автор, у тебя сбер отлетит автоматом сразу же по 115 фз а если и не повезет и будут выводить по 10-50 к то и может 161 и все банки в блок, если дроп карта максимально ху***, так что как минимум сделай криптокашек, но я думаю не выведут , что поддержка говорит ?
 
Ну да, вроде бы

если

Я тебе могу написать реальный кейс когда человеку не вывел стейк и запрашивал вплоть до прописки и т д, вывод около 100 кк баксов , причем игрок крупный и всегда играл практически по макс бету, при бабле, по этому он уже забил, в основном Джек под выплачивается самим провайдером вроде, формируется из ставок всех игроков по всему миру, что касается 500 к на сбер, автор, у тебя сбер отлетит автоматом сразу же по 115 фз а если и не повезет и будут выводить по 10-50 к то и может 161 и все банки в блок, если дроп карта максимально ху***, так что как минимум сделай криптокашек, но я думаю не выведут , что поддержка говорит ?
Говорит, ожидайте прохождение стандартной процедуры верификации.
Должны вывести, у меня все чисто, да и другим людям по жалобам выводят, на аскгемблерс читал, человек из южной Кореи со схожей ситуации, ему вывели спустя 5 дней 15тыс. usd.
Выводил на Сбер потому что ранее на него выводил и проблем не было, раз у казино такой метод вывода стоит значит им можно пользоваться наверно? Можно и на крипту , но опять же мне с крипты надо будет тоже рубли получить. Главное чтобы вывели, если надо и счёт закрою в Сбере и деньги в другой банк отправлю.
 
Говорит, ожидайте прохождение стандартной процедуры верификации.
Должны вывести, у меня все чисто, да и другим людям по жалобам выводят, на аскгемблерс читал, человек из южной Кореи со схожей ситуации, ему вывели спустя 5 дней 15тыс. usd.
Выводил на Сбер потому что ранее на него выводил и проблем не было, раз у казино такой метод вывода стоит значит им можно пользоваться наверно? Можно и на крипту , но опять же мне с крипты надо будет тоже рубли получить. Главное чтобы вывели, если надо и счёт закрою в Сбере и деньги в другой банк отправлю.
Да то, что метод такой есть у них это понятно, процедура у тебя уже не стандартная, раз они мурыжат тебя столько, тебе даже и 300 к до Сбербанка не дойдет, заблочат
 
Почему ты так считаешь? Вон, Жен11 ей вроде вывели 27 млн, ну там у неё крипта, а здесь игрок пишет заявки на СБП переводы на 500000, и это абсурд, тут в какой то теме мужику 550 то выводят месяц уже, этими переводами на карту, сбп и проч.
так вроде или вывели?
У нее жалоба висит открытая насколько я помню. Где хоть какие-то пруфы?
Они выводят только тогда,когда видят потенциал возврата этих денег. Не забывайте что казино это бизнес,20кк это огромная сумма, это хорошо квартира в любом городе, это офигенная вилла где нибудь в Тайланде,20кк это сумма которую многие за всю жизнь возможно не заработают. И вот вы на полном серьезе думаете ,что казик который не подвластен никаким законам в РФ,спокойно будет платить каждому кто выиграет что-то?
Задача казино это получать бабки с лудиков,но никак не отдавать.
Я уверен что не выплатят тебе эти 20кк,дай бог лям на ход ноги накинут.
Поймите что лицензия Кюрасао это по сути мусор,даже если ваши аккаунты посносят и отправят прямо и на 3 буквы ,вы ничего не сделаете , хоть заявление пишите в полицию, хоть в лицензиат. Они же это понимают,поэтому выводить они не станут крупные суммы,тем более если акк не сильно ушел в минус.
 
так вроде или вывели?
У нее жалоба висит открытая насколько я помню. Где хоть какие-то пруфы?
Они выводят только тогда,когда видят потенциал возврата этих денег. Не забывайте что казино это бизнес,20кк это огромная сумма, это хорошо квартира в любом городе, это офигенная вилла где нибудь в Тайланде,20кк это сумма которую многие за всю жизнь возможно не заработают. И вот вы на полном серьезе думаете ,что казик который не подвластен никаким законам в РФ,спокойно будет платить каждому кто выиграет что-то?
Задача казино это получать бабки с лудиков,но никак не отдавать.
Я уверен что не выплатят тебе эти 20кк,дай бог лям на ход ноги накинут.
Поймите что лицензия Кюрасао это по сути мусор,даже если ваши аккаунты посносят и отправят прямо и на 3 буквы ,вы ничего не сделаете , хоть заявление пишите в полицию, хоть в лицензиат. Они же это понимают,поэтому выводить они не станут крупные суммы,тем более если акк не сильно ушел в минус.
Что касается *якобы* вывода той девочки на 27 лямов, ощущается, что это реклама такая 1win, а не реальный вывод. А эти сейчас будут докапываться и цепляться за любую первую несостыковку и не выведут , это база , ну и автор опять же , 500 к на сбер это блок автоматом, там срабатывают ред флаги на такие суммы автоматически, если уж выводить ставь крипту, на карту максимум тысяч 200 мне кажется и больше их не трогать
 
так вроде или вывели?
У нее жалоба висит открытая насколько я помню. Где хоть какие-то пруфы?
Они выводят только тогда,когда видят потенциал возврата этих денег. Не забывайте что казино это бизнес,20кк это огромная сумма, это хорошо квартира в любом городе, это офигенная вилла где нибудь в Тайланде,20кк это сумма которую многие за всю жизнь возможно не заработают. И вот вы на полном серьезе думаете ,что казик который не подвластен никаким законам в РФ,спокойно будет платить каждому кто выиграет что-то?
Задача казино это получать бабки с лудиков,но никак не отдавать.
Я уверен что не выплатят тебе эти 20кк,дай бог лям на ход ноги накинут.
Поймите что лицензия Кюрасао это по сути мусор,даже если ваши аккаунты посносят и отправят прямо и на 3 буквы ,вы ничего не сделаете , хоть заявление пишите в полицию, хоть в лицензиат. Они же это понимают,поэтому выводить они не станут крупные суммы,тем более если акк не сильно ушел в минус.
Я думаю что вы ошибаетесь, на каком основании не выведут если я не нарушил правил? Это может создать общественный резонанс, репутация стоит дороже чем 20 млн. рублей, это вообще для такой БК копейки, они в год несколько млрд. руб. зарабатывают. Буду обращаться к Зубареву амбасадору, возможно он поможет как то ускорить верификацию.
 
Что касается *якобы* вывода той девочки на 27 лямов, ощущается, что это реклама такая 1win, а не реальный вывод. А эти сейчас будут докапываться и цепляться за любую первую несостыковку и не выведут , это база , ну и автор опять же , 500 к на сбер это блок автоматом, там срабатывают ред флаги на такие суммы автоматически, если уж выводить ставь крипту, на карту максимум тысяч 200 мне кажется и больше их не трогать
Согласен про блок в Сбере, но я к этому готов, ранее знаю что сбер разрешал снимать до 99990 рублей в сутки с заблокированных карт и до 500 тыс в месяц.
В крайнем случае закрою счёт и переведу деньги в другой банк.
Можно и на крипту , но только я не разу не делал оплаты с крипты в 1хbet, боюсь придется снова проходить верификацию.
 
Я думаю что вы ошибаетесь, на каком основании не выведут если я не нарушил правил? Это может создать общественный резонанс, репутация стоит дороже чем 20 млн. рублей, это вообще для такой БК копейки, они в год несколько млрд. руб. зарабатывают. Буду обращаться к Зубареву амбасадору, возможно он поможет как то ускорить верифик
Пойми, там работают насколько скользкие и поганые люди, что даже если у тебя все ок, то тебе просто тупо не выведут, почитай их правила они могут просто взять и заблокировать аккаунт по любой причине, хоть ты зайдешь через ВПН - вот тебе и причина, посмотри из лимиты, они могут тебе про 50 к выводить пока у тебя банк не отлетит, а потом скажут тебе, что выведут только на этот банк ,а он у тебя в блоке, я выше писал, что со стейка не вывели очень крупному игроку, поддержка просто заблокировала, а насчет Зубарева то это клоун который вообще наврядли будет рыпаться
 
Пойми, там работают насколько скользкие и поганые люди, что даже если у тебя все ок, то тебе просто тупо не выведут, почитай их правила они могут просто взять и заблокировать аккаунт по любой причине, хоть ты зайдешь через ВПН - вот тебе и причина, посмотри из лимиты, они могут тебе про 50 к выводить пока у тебя банк не отлетит, а потом скажут тебе, что выведут только на этот банк ,а он у тебя в блоке, я выше писал, что со стейка не вывели очень крупному игроку, поддержка просто заблокировала, а насчет Зубарева то это клоун который вообще наврядли будет рыпаться
Я смотрел, лимиты у них не указаны, но на одном популярном зарубежном форуме указано, что у них нет ограничения на вывод и вообще Джекпоты должны выплачиваться одним платежом.
Хотели бы заблокировать уже за 15 дней бы сделали это.
 
Я смотрел, лимиты у них не указаны, но на одном популярном зарубежном форуме указано, что у них нет ограничения на вывод и вообще Джекпоты должны выплачиваться одним платежом.
Хотели бы заблокировать уже за 15 дней бы сделали это.
Ну один платеж тебе на сбер же не отправят))ну вообщем жди, может чудо и произойдет , на счет сбера, тут уже не сбер по таким переводам будет работать, а ЦБ, сбер туда отправит информацию, ну кстати, если вдруг будет чудо, подай декларацию потом , заплати налог с этих денег , может и пройдет все
 
Ну один платеж тебе на сбер же не отправят))ну вообщем жди, может чудо и произойдет , на счет сбера, тут уже не сбер по таким переводам будет работать, а ЦБ, сбер туда отправит информацию, ну кстати, если вдруг будет чудо, подай декларацию потом , заплати налог с этих денег , может и пройдет все
как он подаст декларацию ? Деньги с казино не задекларируешь. А вообще такой метод есть. Всё на официальном уровне с "бумажкой". Деньги после такого обмена падают на счёт банка, но 13 процентов придётся заплатить. Тут уже выбирает кому как лучше
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1xCasino
% решенных
66.67%
Реакции
1
Открытые
3
Решенные
6
Назад
Сверху