Здравствуйте покр дом заблокировал акаунт на проверку аудита уже сутки прошло они пишут одно и тоже подождать все нормально мы просто проверяем, я каждый день всу свою зарплату проигрывал им я честно играю я не чего не нарушал мне повезло я выиграл и они такое делают помогите пожалуйста с перва была ситуация они тянули с выплатой сейчяс такое делают ещё я вывел 10 тысяч они уже сутки в процессе и не отдают мне деньги
-
❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Принятие решения Блокировка аудита
- Автор темы Миша231
- Дата начала
Покердом
- Казино
- Покердом
- Раздел жалобы
- Проблемы с аккаунтом
- Сумма претензии (в Руб)
- 60000
- Дата создания
- 21 Мар 2026
- Автор
- Миша231
Dmitrii Pokerdom
Хайроллер 🥉
- Янв
- 571
- 28
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 95.45%
- Реакции
- 3
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 63
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Представитель Покердом
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Представитель Покердом
Здравствуйте до того как акаунт заблокировали я поставил на вывод 3 тысячи и 10 тысяч 3 тысячи пришло 10 не пришло уже прошло больше суток хотя деньги на вывод были одобрены и в процессе почему ваша контора ведут себя по свинский почему вы обманывайте людей? Я написал заевление в полицию сегодня и напишу куда только можно
Dmitrii Pokerdom
Хайроллер 🥉
- Янв
- 571
- 28
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 95.45%
- Реакции
- 3
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 63
Добрый день, уважаемый пользователь!
Аудит обычно длится 1-3 рабочих дня. Это стандартная процедура, ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
Представитель Покердом
Аудит обычно длится 1-3 рабочих дня. Это стандартная процедура, ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
Представитель Покердом
Dmitrii Pokerdom
Хайроллер 🥉
- Янв
- 571
- 28
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 95.45%
- Реакции
- 3
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 63
Добрый день, уважаемый пользователь!
К сожалению вынуждены сообщить, что на данный момент ваша учетная запись заблокирована по причинам мультиаккаунтинга и злоупотребления бонусами.
06.03.26 наша служба поддержки уже предупредила вас о нарушении и оставила вам один аккаунт. Однако далее вы продолжил создавать аккаунты (их было 5-6 штук) и использовать фрибет. Ваш аккаунт с деньгами был заблокирован, после того, когда мы выяснили все эти детали. Вы пишите, что после предупреждения, вы не создавал новые аккаунты. Очень хотелось бы услышать вашу версию ситуации.
С уважением,
Представитель Покердом
К сожалению вынуждены сообщить, что на данный момент ваша учетная запись заблокирована по причинам мультиаккаунтинга и злоупотребления бонусами.
06.03.26 наша служба поддержки уже предупредила вас о нарушении и оставила вам один аккаунт. Однако далее вы продолжил создавать аккаунты (их было 5-6 штук) и использовать фрибет. Ваш аккаунт с деньгами был заблокирован, после того, когда мы выяснили все эти детали. Вы пишите, что после предупреждения, вы не создавал новые аккаунты. Очень хотелось бы услышать вашу версию ситуации.
С уважением,
Представитель Покердом
Олооооооо я не какой мультик кам не делал вы что с ума там сошли какие бонусы я клянусь своими детьми я не использовал не когда бонус только фрибет который на основном акаунт накапал какие 6 акаунта в я пару с делал только для того чтобы пополнить можно было 500 р а не тысячу так как первый раз пополняешь можно 500 очнитесь какие бонусы они ***** мне не нужны я всегда отказываюсь от них очнитесь люди по хорошему дайте вывести деньги и все дайте мне забрать свое я пойду до конца
Очнитесь пожалуйста я не когда не пользовался вашими бонусами они мне ***** не нужны все что акаунт я создал их не хера не 6 я создал для того чтобы можно было пополнить 500 рублей я не когда не брал бонусы посмотрите внимательно зачем вы врете если бы я так делал я не когда бы не спорил закрыл бы рот и все но я знаю что я прав я не спал сутки от нервов я уже был в прокуратуре хотя сегодня выходной скали утром приходить я не остановлюсь я найду людей мы дадим это огласки я докажу свою правду
Не тяните пожалуйста с ответом я вам все сказал полностью ответил я не каких умыслов не имел не каких я просто играю и все я не кого не обманываю я работяга я работаю на складе я свою зарплату играю я не кого не обманывал просто верните мои деньги
Какой то стример мне писал сейчяс предложил дать полной огласке это ситуации я сказал подождать я не хочу не с кем ругаться просто дайте забрать деньги которые я честно выиграл
Dmitrii Pokerdom
Хайроллер 🥉
- Янв
- 571
- 28
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 95.45%
- Реакции
- 3
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 63
Уважаемый пользователь, мы уточним все детали у сотрудника службы безопасности, который все проверял, в понедельник.
Подскажите пожалуйста когда это будет я уже не могу ждать у меня нету еды вы понимаете? Это правда нету еды потому что все я кидал вам а теперь кинули меня и причём тут понедельник
Dmitrii Pokerdom
Хайроллер 🥉
- Янв
- 571
- 28
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 95.45%
- Реакции
- 3
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 63
Уважаемый пользователь!
7 марта вас известили, что запрещено создание дополнительных аккаунтов и оставили вам один профиль. Вы продолжили нарушать и создали - 9, 12 и 13 марта новые аккаунты. На них были депозиты 500 с небольшим рублей под приветственный бонус. Он активируется при депозите 500 рублей.
По моей информации, с одного из них вы выиграли данные средства. Вам также успели вывести 3000 рублей. То есть большая часть приветственных депозитов вернулась.
Но в любом случае дело даже не в этом, а в систематическом нарушении, которые продолжились и после предупреждения.
Блокировка верная и в рамках правил.
Что касается сообщений о деньгах на «еду», то если у вас игровая зависимость или пограничные состояния, то игра в казино вам, в принципе, противопоказана. Вам лучше сделать перманентную блокировку в других казино, если вы еще играете где-то.
7 марта вас известили, что запрещено создание дополнительных аккаунтов и оставили вам один профиль. Вы продолжили нарушать и создали - 9, 12 и 13 марта новые аккаунты. На них были депозиты 500 с небольшим рублей под приветственный бонус. Он активируется при депозите 500 рублей.
По моей информации, с одного из них вы выиграли данные средства. Вам также успели вывести 3000 рублей. То есть большая часть приветственных депозитов вернулась.
Но в любом случае дело даже не в этом, а в систематическом нарушении, которые продолжились и после предупреждения.
Блокировка верная и в рамках правил.
Что касается сообщений о деньгах на «еду», то если у вас игровая зависимость или пограничные состояния, то игра в казино вам, в принципе, противопоказана. Вам лучше сделать перманентную блокировку в других казино, если вы еще играете где-то.
Вы вообще несёте какой то бред у меня один окауно и все просто верните мои деньги и все
Dmitrii Pokerdom
Хайроллер 🥉
- Янв
- 571
- 28
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 95.45%
- Реакции
- 3
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 63
Добрый вечер!
Полную информацию написали в прошлом сообщении. Какой-то дополнительной информации нет. Блокировка останется в силе.
С уважением,
Представитель Покердом
Полную информацию написали в прошлом сообщении. Какой-то дополнительной информации нет. Блокировка останется в силе.
С уважением,
Представитель Покердом
Статистика жалоб на Покердом
% решенных
95.45%
Реакции
3
Открытые
3
Решенные
63