Принятие решения Жалоба на казино Jetton

[Archangelparoxitine]

Приветствую, казино Jetton не дает разблокировать аккаунт c 24 года, блокировал давно все время приходил разблок после просьбы, теперь год уже не могут спокойно мне разблокировать мой аккаунт. Никаких предупреждений о том, что это навсегда не было, как это делают сейчас в их дочернем проекте.
Причем до сих мне в личные сообщения телеграмма шлют бонусы и так далее.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый вечер!

У вас было 3 блокировки по собственному желанию, первый и второй раз, запрос на разблокировку был удовлетворен.
Последний раз вы обращались и просили заблокировать аккаунт навсегда, в таком случае разблокировка невозможна.
Для того, чтобы рассылка не приходила можете просто выйти/удалить из канал, менеджеры к вам не обращаются и бонусы не начисляют при блокировке аккаунта навсегда.

 

[Archangelparoxitine]

Добрый вечер!

У вас было 3 блокировки по собственному желанию, первый и второй раз, запрос на разблокировку был удовлетворен.
Последний раз вы обращались и просили заблокировать аккаунт навсегда, в таком случае разблокировка невозможна.
Для того, чтобы рассылка не приходила можете просто выйти/удалить из канал, менеджеры к вам не обращаются и бонусы не начисляют при блокировке аккаунта навсегда.

Вы меня не предупреждали об этом, так же абсолютно нигде на тот момент не было информации на тот о том, что разблокировка невозможна. Я реально очень давно с вами был. Пожалуйста, пойдите на встречу.
Я не хочу какие-то разборки устраивать и обвинения, какие я тут видел. Пожалуйста, просто по человечески пойдите на встречу, единственный и последний раз.
24 год был на тот момент.