Решено Депозит

[Kpsss]

Создал заявку на депозит корректно отправил перевод по сбп на верные данные, в точно указанные сроки. Поддержка выдает типичные ответы, что система загружена, ожаидайте, за пару часов до создания этой заявки была такая же ситуация, но депозит зачислили спустя 5 часов, но по этой ситуации депозита нет уже почти 48 часов

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем ваше желание получить депозит как можно скорее.
Обработка заявок на его зачисление обычно занимает от 1 до 24 часов.
Если по завершении этого периода зачисления не произошло, это может быть связано с тем, что банк выполняет дополнительную проверку операции. Проверка проводится со стороны банка и не зависит от нас.

Мы следим за ситуацией и сообщим, когда появится результат!

 

[Kpsss]

Здравствуйте!
Понимаем ваше желание получить депозит как можно скорее.
Обработка заявок на его зачисление обычно занимает от 1 до 24 часов.
Если по завершении этого периода зачисления не произошло, это может быть связано с тем, что банк выполняет дополнительную проверку операции. Проверка проводится со стороны банка и не зависит от нас.

Мы следим за ситуацией и сообщим, когда появится результат!

Прошло 50 часов, даже отправил видео от 3 лица, все чеки, все скриншоты предоставлял, типичные шаблонные ответы поддержки и только.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!


Хотим сообщить, что средства, внесённые в качестве депозита, уже доступны на вашем игровом счёте. Если у вас возникли вопросы по этой операции или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.


Желаем вам приятной игры и крупных выигрышей!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.