Решено Уточнение по выводу на крипту, прошу комментарий казино, спасибо.

[Kent m]

Добрый день ! Вообщем ситуация такая, на Кенте играю давно, вериф есть, ID: 3023871626, не выводят на крипту, на карту без проблем но на крипту нет, ссылаясь на то, что пополнение было не криптой, хотя бот(скрин ниже) говорит о том, что пополните криптой (кошелек я привязал) и потом сыграйте и выводите. В правилах *вывода и ввода* не нашел информации, поддержка говорит, что только сбп или карта, но не ссылаются на конкретный пункт или запрет, очень прошу Кент прокоментировать и помочь с выводом на крипту или обозначить конкретно (не как поддержка) почему нельзя и в чем трудность, спасибо !

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Kent m]

Добрый день ! Вообщем ситуация такая, на Кенте играю давно, вериф есть, ID: 3023871626, не выводят на крипту, на карту без проблем но на крипту нет, ссылаясь на то, что пополнение было не криптой, хотя бот(скрин ниже) говорит о том, что пополните криптой (кошелек я привязал) и потом сыграйте и выводите. В правилах *вывода и ввода* не нашел информации, поддержка говорит, что только сбп или карта, но не ссылаются на конкретный пункт или запрет, очень прошу Кент прокоментировать и помочь с выводом на крипту или обозначить конкретно (не как поддержка) почему нельзя и в чем трудность, спасибо !

Добрый день !дополню, читаю ветку по Кент, вот человек депал картой а выводил на крипту и ему вывели средства именно на криту. Прошу дать вывод на крипту, Спасибо !

 

[Kent casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и предоставленные материалы. Понимаем Ваш запрос на вывод в криптовалюте и со своей стороны стараемся учитывать пожелания игроков по платёжному направлению.

При этом доступные методы вывода зависят от ряда факторов по аккаунту, включая платёжную историю и метод депозита, выполненного до создания заявок на вывод, а также процедуры безопасности. В Вашем случае на текущий момент вывод доступен на фиатные методы, в частности на банковскую карту.

Также сообщаем, что Ваша заявка на вывод средств от 19.02 была успешно обработана, и средства поступили на указанные платёжные реквизиты в полном объеме.

С уважением, команда Kent Casino!

 

[Kent m]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и предоставленные материалы. Понимаем Ваш запрос на вывод в криптовалюте и со своей стороны стараемся учитывать пожелания игроков по платёжному направлению.

При этом доступные методы вывода зависят от ряда факторов по аккаунту, включая платёжную историю и метод депозита, выполненного до создания заявок на вывод, а также процедуры безопасности. В Вашем случае на текущий момент вывод доступен на фиатные методы, в частности на банковскую карту.

Также сообщаем, что Ваша заявка на вывод средств от 19.02 была успешно обработана, и средства поступили на указанные платёжные реквизиты в полном объеме.

С уважением, команда Kent Casino!

А можно мне разблокировать метод вывода на кошелек пиастрикс хотя бы ? Пожалуйста.
вывод пришел, спасибо.
Жалко что недоступна криптовалюта, хотя создал специально кошелек., есть шанс что будет в бушующем доступен вывод на крипту ?

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.