Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Pokerdom блокировка аккаунта

Жалоба на рассмотрении
Покердом logo
Покердом
Казино
Покердом
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
45000
Дата создания
4 Фев 2026
Автор
Alls

Alls

Новичок 🥉
Фев
3
1
Много времени играю на Покердоме, аккаунт верифицированный. Сегодня при попытке вывести выйгрыш столкнулся с блокировкой аккаунта. Написал в чат поддержки, они написали, что якобы аккаунт заблокирован на аудит. Сроков не говорят. Прошу поддержку обьяснить ситуацию.



ID пользователя

655f43b91f02de8bea4b8c34
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Это стандартная процедура с проверкой аккаунта. Она происходит случайным образом при попытке вывода. Обычно занимает 1-3 рабочих дня. Просим набраться терпения и ожидать.

С уважением,
Представитель Покердом
 
Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Это стандартная процедура с проверкой аккаунта. Она происходит случайным образом при попытке вывода. Обычно занимает 1-3 рабочих дня. Просим набраться терпения и ожидать.

С уважением,
Представитель Покердом
Жду(
 
Получил ответ ниже, НО Я ПОВТОРЯЮ, ЧТО У МЕНЯ ЭТОТ АККАУНТ БОЛЕЕ 3х ЛЕТ И НИКАКИХ ДРУГИХ Я НЕ РЕГИСТРИРОВАЛ!

Здравствуйте!

Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.

Нами было обнаружено у вас наличие дублирующего аккаунта.
Согласно правилам проекта игрокам запрещено иметь более одной учетной записи.

Запрос на блокировку второго аккаунта подан.
После его обработки вас уведомят о результате по электронному адресу.

После определения вашего основного аккаунта, мы сможем продолжить консультацию относительно учетной записи.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в наш онлайн-чат, для более оперативной помощи, вот прямая ссылка на сайт: Ссылка.

Для этого вам достаточно открыть боковое меню сайта, нажав на три полосы в верхнем правом углу. Затем нужно нажать на кнопку "Служба поддержки" в самом низу открывшегося меню.

Наши сотрудники с радостью предоставят всю интересующую вас информацию и помогут в решении возникших вопросов.

Всего вам доброго и хорошего настроения!

Оператор Вера
Ссылка казино и покерный рум №1 в России
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Покердом
% решенных
96.08%
Реакции
2
Открытые
2
Решенные
49
Назад
Сверху