Решено Жалоба на Jinobet - выполнил заявку на вывод не полностью

[Бездельник]

Как можно узнать, почему казино вывело только часть суммы, а не полную? Я поставил 15 тыс, но получил только 9. Что происходит?

 

[account]

Ждите представителя, он должен помочь.

 

[Kipio]

Возможно, на балансе казино у вас висело больше, но фин. отдел увидел меньше. Пишите в поддержку.

 

[dag05]

Возможно, на балансе казино у вас висело больше, но фин. отдел увидел меньше. Пишите в поддержку.

А как такое может быть? Суммы же должны полностью совпадать.

 

[Звездный Воин]

Как можно узнать, почему казино вывело только часть суммы, а не полную? Я поставил 15 тыс, но получил только 9. Что происходит?

Если на балансе долго было только 9, возможно у них не обновились данные.

 

[Представитель Jinobet]

Приветствую вас! Мы выплачиваем выигрыши соответственно вашим заявкам. На данный момент у вас имеется 5 тыс. свободных средств. Мы их можем вывести на любое платежное средство, которое вы захотите.

 

[Maks96]

Проблема считается разрешенной, так как ответа пользователя не последовало.