Отказ baboss казино не возвращает депозит

[larizks]

При выводе средств заблокировали аккаунт за мультиаккаунт. Возвращать депозит отказываются. бонусы не использовал

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[volarlord]

В этом казино слоты фейковые

 

[larizks]

В этом казино слоты фейковые

Даже дело не в этом. Казино решило списать мой выигрыш, а он составляет 2723 рубля. Какое право они имеют списывать все деньги с учётом моего депозита и не возвращать его ? Бонусов я никаких не использовал. Насчёт лицензии я от части согласен. Видел сообщение от представителя другого форума, который занимается решением жалоб. Тоже говорил что у них нет лицензии, но само казино конечно же это отрицает

 

[larizks]

Они сами сказали что после заморозки приняли решение аннулировать мой выигрыш так как у меня мультиаккаунт. В правилах нет никакого пункта что они имею право списать депозит в счёт казино за нарушение правил. Я в шоке от того что они делают. Я видел множество жалоб где людям возвращали депозиты, если не были использованы бонусы

 

[larizks]

говорят что вам передали информацию о блокировке. Они вам сказали почему отказываются возвращать депозит ? Сидят нагло и врут. 5 минут назад сказали что вам передали информацию. Чуть позже спрашивают "Уточни пожалуйста куда данный представитель отправил жалобу." Прошу вашей помощи @Support

 

[larizks]

Говорят что до них жалоба не дошла). Как и до 3-х предыдущих, которые они точно так же проигнорировали. Я считаю будет справедливым переместить их в черный список, так как моя жалобу будет уже 4-я.

 

[larizks]

Вся суть заключается в том, что якобы вы с ними не связываетесб напрямую и по этому они вас игнорируют

 

[larizks]

Прошу вашей помощи @Support @Vassserman

 

[Support]

Добрый день. Ван нужно дождаться ответ от представителя бренда.

 

[larizks]

Добрый день. Ван нужно дождаться ответ от представителя бренда.

Я им писал в чат. Они ответят только в том случае, если конкретно вы им напишите. Вы посмотрите 3 жалобы на ваше форуме на бабосс казино. Там нет ответов от него

 

[Support]

Я им писал в чат. Они ответят только в том случае, если конкретно вы им напишите. Вы посмотрите 3 жалобы на ваше форуме на бабосс казино. Там нет ответов от него

Не волнуйтесь, пожалуйста. У представителя теперь есть доступ к жалобе и думаю в ближайшее время он вам напишет.

 

[Baboss]

При выводе средств заблокировали аккаунт за мультиаккаунт. Возвращать депозит отказываются. бонусы не использовал

Добрый вечер!
Твой профиль был заблокирован за нарушение тобой правил проекта Baboss casino, а именно - за мультиаккаунтинг. Так как профиль заблокирован, любые действия с ним,включая разблокировку - невозможны.

 

[larizks]

Добрый вечер!
Твой профиль был заблокирован за нарушение тобой правил проекта Baboss casino, а именно - за мультиаккаунтинг. Так как профиль заблокирован, любые действия с ним,включая разблокировку - невозможны.

Я не говорил что прошу его разблокировать. Депозит мой верните

 

[larizks]

@Support прошу помочь. Игнорируют вопрос по возврату средств. Разблокировка аккаунт или какие либо действия с ним меня не интересуют

 

[larizks]

С моей стороны бонусов не было использовано. не вывел ни копейки. Депозит возвращать отказываются, то есть "прикарманили" себе. Вся надежда только на вас @Support

 

[Support]

Добрый вечер. Попросили представителя еще раз обратить внимание на ваш вопрос.

 

[Baboss]

С моей стороны бонусов не было использовано. не вывел ни копейки. Депозит возвращать отказываются, то есть "прикарманили" себе. Вся надежда только на вас @Support

Добрый день!
Твое нарушение не связано с использованием бонусов. Как и указали в первом ответе, игровой счет полностью заблокирован за нарушение правил сайта, а именно мультиаккаунтинг, и любые действия недоступны, в том числе и вывод.

 

[larizks]

Добрый день!
Твое нарушение не связано с использованием бонусов. Как и указали в первом ответе, игровой счет полностью заблокирован за нарушение правил сайта, а именно мультиаккаунтинг, и любые действия недоступны, в том числе и вывод.

Вы мой депозит верните если забанили за мультиаккаунтинг. Абузерством я не занимался. Деньги были мои

 

[larizks]

Добрый вечер. Попросили представителя еще раз обратить внимание на ваш вопрос.

Я уже не знаю как им это объяснить. Ещё вчера дал понять что меня не интересует выигрыш и дальнейшая разблокировка аккаунта. Прошу вернуть депозит. У них в регламенте нет ни где пункта, что они имеют право конфисковать депозит в свой счёт. Многие казино возвращают депозит обратно игроку если не были использованы бонусы. х3 вагер по правилам был откручен. Не было никакого умысла. Игра производилась на собственные средства без каких-либо бонусов