Отказ Заблокировали аккаунт ПИНКо

[Амандаулет]

Здравствуйте,прошу вас разобраться в мой проблеме,24.11.25 пополнил казино ПИНКО на 3000рублей,выйграл с ставок на спорт и казино 90000 рублей,25.11.25 поставил всю сумму на вывод,вечером решил проверить свой вывод,ввел пороль и логин от ПИНКО КАЗИНО,вышло уведомление злоупотребление бонусами(охотник за бонусами)но не какими бонусами не пользовался,аккаунт в ПИНКО был создан 23.11.25 то есть 2 дня я играл через этот аккаунт,большая просьба помочь мне в этой проблеме

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Решение о блокировке было принято службой безопасности на основании тщательного анализа вашей активности на сайте и полностью соответствует пункту 12.8 Пользовательского Соглашения.

Хотя вы можете считать принятое решение несправедливым, хотим подчеркнуть, что оно вынесено в полном соответствии с требованиями нашего лицензиата и общепринятой практикой в отрасли. Подобные меры применяются всеми ответственными платформами для обеспечения безопасности, честности игры и равных условий для всех игроков. Наша цель — строгое соблюдение правил и защита интересов всего сообщества игроков.

Благодарим за понимание.

 

[Амандаулет]

Здравствуйте!

Решение о блокировке было принято службой безопасности на основании тщательного анализа вашей активности на сайте и полностью соответствует пункту 12.8 Пользовательского Соглашения.

Хотя вы можете считать принятое решение несправедливым, хотим подчеркнуть, что оно вынесено в полном соответствии с требованиями нашего лицензиата и общепринятой практикой в отрасли. Подобные меры применяются всеми ответственными платформами для обеспечения безопасности, честности игры и равных условий для всех игроков. Наша цель — строгое соблюдение правил и защита интересов всего сообщества игроков.

Благодарим за понимание.

Вы мне уже так 2 ой аккаунт блокируете,я вообще не играю бонусными деньгами,не так часто захожу в казино,решил зайти выйграл,и тут сразу блокируют,не понят за что мне

 

[Амандаулет]

Здравствуйте!

Решение о блокировке было принято службой безопасности на основании тщательного анализа вашей активности на сайте и полностью соответствует пункту 12.8 Пользовательского Соглашения.

Хотя вы можете считать принятое решение несправедливым, хотим подчеркнуть, что оно вынесено в полном соответствии с требованиями нашего лицензиата и общепринятой практикой в отрасли. Подобные меры применяются всеми ответственными платформами для обеспечения безопасности, честности игры и равных условий для всех игроков. Наша цель — строгое соблюдение правил и защита интересов всего сообщества игроков.

Благодарим за понимание.

Можете вообще убрать бонусы я не знаю как ими пользоваться толком,главное разблокируйте аккаунт пожалуйста

 

[Vassserman]

Казино предоставило ответ, жалоба закрыта