Решено Казино Чемпион отказывается удалять аккаунт

[Nidzhat]

Казино Champion slots нагло игнорирует условия лицензиата. А именно,не блокирует мне аккаунт ,хотя я заявлял как в чате,так и по Эл почте о намерении заблокировать аккаунт в связи с игровой зависимостью. Мне вот интересно,на кого рассчитана вся эта байда с липовыми лицензиями,если они не выполняют требования лицензиата?! Id 6624490335bda6bbaf0d8ff9

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Champion slots]

Здравствуйте, Nidzhat!

Перед блокировкой аккаунта мы должны убедиться, что запрос поступает именно от клиента. Ранее в чате поддержки Вы писали о себе в третьем лице и указывали данные, которые не совпадают с информацией в системе.

Мы просим Вас принять звонок от менеджера, чтобы мы могли подтвердить Вашу личность. Чтобы менеджер точно дозвонился, отправьте актуальный номер и время для связи на почту проекта support@championslots.com или напишите в онлайн-чат на сайте.


С уважением,
Администрация проекта "Champion slots"

 

[Nidzhat]

Здравствуйте, Nidzhat!

Перед блокировкой аккаунта мы должны убедиться, что запрос поступает именно от клиента. Ранее в чате поддержки Вы писали о себе в третьем лице и указывали данные, которые не совпадают с информацией в системе.

Мы просим Вас принять звонок от менеджера, чтобы мы могли подтвердить Вашу личность. Чтобы менеджер точно дозвонился, отправьте актуальный номер и время для связи на почту проекта support@championslots.com или напишите в онлайн-чат на сайте.


С уважением,
Администрация проекта "Champion slots"

Здравствуйте сегодня ваш менеджер Оксана мне в 12:00 по МСК позвонила и проверила и подтвердила, что в течение сегодняшнего дня аккаунт будет навсегда заблокирован

 

[Nidzhat]

Аккаунт заблокировали, благодарю за помощь, любым способом они отвергали блокировку только на самоисключение на 90 дней, только благодаря Вам меня наконец то заблокировали

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта