Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Решено Play Fornuta зажали 1000р, поют сказки про твинки

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Play Fortuna logo
Play Fortuna
Казино
Play Fortuna
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
1000
Дата создания
18 Ноя 2025
Автор
bubucick

bubucick

Новичок 🥈
Ноя
6
0
16.11.25г (позавчера) я выиграл у стримера в колесе 500р, стример Abracadabra - сотрудничает с фортуной. Играл в рулетку, выиграл 3684 рубля, поставил 1000р на вывод для проверки, минут 15 ждал, слил почти весь остаток (2480р), 1000р мне не вывели и я решаю отменить вывод, и моментально мне у меня вылетает из аккаунта, прилетает перманентный бан. Писал в поддержку, говорят повторная регистрация аккаунта, я спрашиваю что за повторный аккаунт, они не предоставляют информацию, ни дают возможности обжаловать блокировку, просто кормят скриптованными фразами в техподдержке (возможно данные неверные, я их забыл, а в поддержке отказывают предоставлять эту инфу, логин аккаунта это мой номер телефона, если надо будет напишу)
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
логин аккаунта это мой номер телефона, если надо будет напишу
Здравствуйте.

Конечно эта информация нужна, без этого невозможно найти учёную запись. В жалобе указан емейл из случайного набора букв, такой у нас не зарегистрирован.

С уважением, Play Fortuna
 
2 @Support , закрывайте наверное жалобу, игрок здесь написал вымышленные данные, найти аккаунт невозможно.
 
Здравствуйте.

Конечно эта информация нужна, без этого невозможно найти учёную запись. В жалобе указан емейл из случайного набора букв, такой у нас не зарегистрирован.

С уважением, Play Fortuna
Я НАПИСАЛ ЧТО ВОЗМОЖНО НЕВЕРНЫЕ ТАК КАК Я НЕ ПОМНЮ А ПОДДЕРЖКА В ВЫДАЧЕ ЭТИХ ДАННЫХ МНЕ ОТКАЗЫВАЕТ, ЛОГИН +79640083457
 
2 @Support , закрывайте наверное жалобу, игрок здесь написал вымышленные данные, найти аккаунт невозможно.
почему вы тогда молчите о том что поддержка отказывается дать мне мой же айди или никнейм от аккаунта?
 
Аккаунт найден, теперь мы можем подтвердить, что игрок создавал мульти-аккаунты и занимался бонус-хантингом, при этом никогда не совершал депозитов.
Все аккаунты заблокированы и регистрация новых учётных записей запрещена.

2 @Support , при необходимости отправим вам все доказательства.

С уважением, Play Fortuna
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху