Решено Gama casino и рано радоваться

[AlальнеAl]

Комрады, всем привет
Эх, занесла меня нелегкая на этот замечательной проект- Gama.
Месяца полтора назад- зарегистрировался, выиграл. Немного танцев с бубнами (верификация с картой) - деньги вывели. И позже выводили, раза три или четыре.
Но, недавно, случилось счастье. 1,5 млн. И началось... Пройдите полную верефикацию.
Ну ок, нам скрывать нечего, прошёл.
Могу выводить?
Можете!
Созданы три пробные заявки на вывод, прошло уже более 24 часов... Ииии... Внимание... Статусы на выводах до сих пор не сменились со статуса- новый.
Время идет, пиши в поддержку, а там- ничего, ждите.
Уважаемые сотрудники Gama casino, имейте совесть, выведите хотя бы 35 тысяч рублей задепанных в день выигрыша)))
Сумму претензии указываю сумму пробных выводов- 200 000. Но, фактически мы понимаем, что говорим л 1 500 000.
Тему буду продолжать, держать в курсе.
Почитав форум теперь жду блока аккаунта или еще чего-то.
Но ребята, правда, не серьезно.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что Ваши заявки на вывод находятся в работе у профильного отдела. В настоящее время проводится стандартная процедура обработки операций.

Мы понимаем важность своевременных выплат и делаем всё возможное для ускорения процесса. Как только обработка будет завершена, мы предоставим Вам ответ по обновлённому статусу операции.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[AlальнеAl]

Здравствуйте!

Сообщаем, что Ваши заявки на вывод находятся в работе у профильного отдела. В настоящее время проводится стандартная процедура обработки операций.

Мы понимаем важность своевременных выплат и делаем всё возможное для ускорения процесса. Как только обработка будет завершена, мы предоставим Вам ответ по обновлённому статусу операции.

С уважением, команда Gama Casino!

Здравствуйте.
Спасибо за ответ.
Но два вопроса:
- сколько ещё ждать?
- и почему при меньших выигрышах выводы проводились быстрей?

 

[AlальнеAl]

Пробные выводы пришли.
Надеюсь со следующими не будет проблем.
Спасибо.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Проверили информацию по Вашему обращению. Подтверждаем, что ранее созданные заявки на вывод были успешно обработаны и средства поступили на указанные платёжные реквизиты в полном объёме.

Вы можете создавать новые заявки на вывод. Они будут обрабатываться в стандартном порядке в соответствии с правилами проекта и установленными лимитами.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.