Решено Жалоба

[юрий28]

не зачисляют депозит на 1000 рублей и вывод на 2000 карту заблокировали на которую выводил 2000 должны вернуться на сайт а денег больше недели нет как так помогите пожалуйста

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

не зачисляют депозит на 1000 рублей и вывод на 2000 карту заблокировали на которую выводил 2000 должны вернуться на сайт а денег больше недели нет как так помогите пожалуйста

Здравствуйте, уважаемый юрий28!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[представитель Mostbet]

Возвращаемся с новостями. Депозит 1000,00руб. успешно зачислен на ваш игровой счет 06.11.2025 16:33.
Сумма вывода 2000,00руб. была зачислена на игровой счет в рамках компенсации 06.11.2025.

Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.
Хорошего дня, Команда Мостбет.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.