Решено Не поступает депозит уже 3 день

[El_sky]

11.10.2025 в 21:48 я сделал депозит в размере 3000р на 7к казино
После обращения в тех поддержку мне сказали что деньги поступят в течении 24 часов ,прошло 24 часа я им написал снова ,теперь они говорят ждать 5 дней но обычно все происходит раньше прошли еще сутки денег нет !!!
Помогите пожалуйста кто нибудь с этим вопросом

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

11.10.2025 в 21:48 я сделал депозит в размере 3000р на 7к казино
После обращения в тех поддержку мне сказали что деньги поступят в течении 24 часов ,прошло 24 часа я им написал снова ,теперь они говорят ждать 5 дней но обычно все происходит раньше прошли еще сутки денег нет !!!
Помогите пожалуйста кто нибудь с этим вопросом

Здравствуйте. Оператор действовал согласно нашей стандартной инструкции. Изначально мы всегда предлагаем ожидать 24 часа, так как за это время пополнение ещё может дойти на игровой баланс без стороннего вмешательства. И только если этого не происходит, оператор создает заявку на поиск депозит в наш финансовый отдел. Что и было сделан в вашем случае 12 числа. В среднем сроки поиска утерянных депозитов занимают до 5 дней. Поэтому в данный момент вам нужно лишь ожидать. Наши специалисты занимаются решением вашего вопроса.

 

[7K Casino]

Депозит пользователя был успешно найден и зачислен на баланс его аккаунта 14 октября в 18:28 мск.
Жалоба решена

 

[Maks96]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.