Не решено Казино fresh снова не платит

[Smartffon]

02.10 в 22.43 заказал выплату 58 тысяч. Пришло только 40. В статусе платежа было написано подтверждено 100%. написал в поддержку, отправил выписку, далее сказали дать другие реквизиты и ждать. После обращался повторно, разговор начинался с выписки, рассказал всю историю еще раз… без изменений, обратился в четвертый раз уже вечером, и как вы думаете, что попросили прислать в формате пдф???
Виписку…

 

[Евгений Липин]

Выписку потребовали чтобы узнать что выплата не полностью поступила. Чего тебя смущает? Потому что они вручную выводят. Сидит чел,вбивает суммы на переводы,по разным дроповым картам. Может бухой,вот и ввел неправильную сумму. Они же все в ,,черную,, работают. Работали бы в ,,белую,, то платежи шли бы автоматически с банковского счета казино. А так дропами пользуются,и все вручную

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Smartffon]

Выписку потребовали чтобы узнать что выплата не полностью поступила. Чего тебя смущает? Потому что они вручную выводят. Сидит чел,вбивает суммы на переводы,по разным дроповым картам. Может бухой,вот и ввел неправильную сумму. Они же все в ,,черную,, работают. Работали бы в ,,белую,, то платежи шли бы автоматически с банковского счета казино. А так дропами пользуются,и все вручную

Так при каждом обращении-выписка… тоесть нет никакого учета по заявкам. Новый чат-и с меня новая история что не вся сумма пришла, и новая заявка…. Соответсвенно куда исчезают предидущие заявки - не понятно

 

[Smartffon]

02.10 в 22.43 заказал выплату 58 тысяч. Пришло только 40. В статусе платежа было написано подтверждено 100%. написал в поддержку, отправил выписку, далее сказали дать другие реквизиты и ждать. После обращался повторно, разговор начинался с выписки, рассказал всю историю еще раз… без изменений, обратился в четвертый раз уже вечером, и как вы думаете, что попросили прислать в формате пдф???
Виписку…

Опять просят выписку при повторном вопросе о выводе…. Походу даже никто ничего не отправлял

 

[Евгений Липин]

Опять просят выписку при повторном вопросе о выводе…. Походу даже никто ничего не отправлял

Скинь им на почту,и туда же напиши

 

[Smartffon]

Да читал про чарджбек, вроде с их стороны все что можно было нарушить - они нарушили, и не платят, и грозятся акк заблокировать… посмотрим. Банк не против принять заявление… подождем еще. Все переписки и чеки сохранены же

 

[Евгений Липин]

Да читал про чарджбек, вроде с их стороны все что можно было нарушить - они нарушили, и не платят, и грозятся акк заблокировать… посмотрим. Банк не против принять заявление… подождем еще. Все переписки и чеки сохранены же

Не советую. Заблокируют тебе счёт в банке,по фз115,если только заикнешься в банке про казино. А блокируют аккаунт эти помойки повсеместно,если только им говоришь про чарджбек. Эти лохотроны могут творить все что угодно,не давая никаких объяснений. И жаловаться на них некуда,т.к. они под юрисдикцией офшоров. Все играют на свой страх и риск быть в любой момент кинутыми на бабки. В России они работают полностью нелегально

 

[Smartffon]

Не знаю, я общался с безопасниками, они прекрасно знают что я играю, пару раз платежи блокировали, после звонка все было ок…

 

[Евгений Липин]

Не знаю, я общался с безопасниками, они прекрасно знают что я играю, пару раз платежи блокировали, после звонка все было ок…

Что за банк такой? Мне 4 банка заблокировали счёт

 

[Maks96]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена