Решено Cat Casino не зачисляет депозит уже 72 часа

[Grizli]

Добра всем! Уже трое суток Cat не зачисляет депозит! Ответ ждите, деньги зависли на стороне! Чеки и выписки отправлял и в саппорт и на почту. Все ждемсссс. Прошу посодействовать.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Grizli]

Добра всем! Уже трое суток Cat не зачисляет депозит! Ответ ждите, деньги зависли на стороне! Чеки и выписки отправлял и в саппорт и на почту. Все ждемсссс. Прошу посодействовать.

И вот прошло 5 суток "а воз и ныне там" Коты , ну , когда уже деп придет???

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Ранее Ваш запрос по депозиту был передан в профильный отдел. Для продолжения проверки требуется выписка по счёту или справка о движении средств в формате PDF за 22.09.2025, где будет отображена транзакция на сумму 7042 RUB.

Документ можно запросить в службе поддержки Вашего банка и направить ответом на письмо, которое мы отправляли Вам ранее, либо прикрепить его к данному обращению.

После получения корректного документа специалисты смогут завершить проверку и предоставить итоговый ответ.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Grizli]

Здравствуйте!

Ранее Ваш запрос по депозиту был передан в профильный отдел. Для продолжения проверки требуется выписка по счёту или справка о движении средств в формате PDF за 22.09.2025, где будет отображена транзакция на сумму 7042 RUB.

Документ можно запросить в службе поддержки Вашего банка и направить ответом на письмо, которое мы отправляли Вам ранее, либо прикрепить его к данному обращению.

После получения корректного документа специалисты смогут завершить проверку и предоставить итоговый ответ.

С уважением, команда Cat Casino!

Здравствуйте! на почту справку отправил,здесь дублирую:

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленный документ. Сообщаем, что информация передана в профильный отдел для дальнейшего рассмотрения. В настоящее время проводится проверка по данному запросу.

Как только будет получен итоговый результат, мы незамедлительно уведомим Вас и предоставим обновлённый ответ.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Grizli]

Здравствуйте! Надеюсь на скорейшее решение вопроса.

 

[Grizli]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленный документ. Сообщаем, что информация передана в профильный отдел для дальнейшего рассмотрения. В настоящее время проводится проверка по данному запросу.

Как только будет получен итоговый результат, мы незамедлительно уведомим Вас и предоставим обновлённый ответ.

С уважением, команда Cat Casino!

Всем,хорошего вечера! Сегодня депозит был зачислен! Всем спасибо, что разобрались!

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что депозит был успешно зачислен в полном объёме на Ваш аккаунт и использован для игры на сайте. Благодарим за проявленное терпение и понимание в процессе рассмотрения обращения.

В дальнейшем рекомендуем рассмотреть возможность использования криптовалюты, это удобный и быстрый способ пополнения и вывода средств. При необходимости служба поддержки подскажет, как создать кошелёк и провести операцию за несколько минут.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Maks96]

Решено