Решено 7 k казино не пришли деньги

[Alina1344]

Здравствуйте. 27 числа поставили на вывод деньги.до сих пор они не пришли на карту.а заявка написано выведено успешно

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Alina1344]

Вот пдф

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я вижу, что вы сегодня уже обращались с этим вопросом в наш чат онлайн-помощи. Оператор сформировал заявку по этой ситуации. Теперь нужно ожидать ответ от финансового отдела нашего клуба. Хочу вас сразу предупредить, что это займет какое-то время, потому что будет направляться запрос платежному провайдеру для уточнения финального статуса данной транзакции. Пожалуйста, ожидайте. Вопрос в любом случае будет решён, не переживайте.

 

[Alina1344]

Здравствуйте. Я вижу, что вы сегодня уже обращались с этим вопросом в наш чат онлайн-помощи. Оператор сформировал заявку по этой ситуации. Теперь нужно ожидать ответ от финансового отдела нашего клуба. Хочу вас сразу предупредить, что это займет какое-то время, потому что будет направляться запрос платежному провайдеру для уточнения финального статуса данной транзакции. Пожалуйста, ожидайте. Вопрос в любом случае будет решён, не переживайте.

Очень надеюсь и жду

 

[7K Casino]

Выплата по заявке на 8 500 рублей от 27 сентября оказалась неуспешной на стороне платежного провайдера. Средства в полном объеме были возвращены на игровой баланс пользователя 3 октября. Игрок не стал переоформлять вывод, а предпочел поиграть на данную сумму.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.