Denis1win
Новичок 🥉
- Сен
- 3
- 0
Здравствуйте. Казино 1WIN не выводит средства в размере 15.000р уже более 46 часов. Висит заявка на ускорение вывода - тоже глухо. При обращении к менеджеру и в чат VIP поддержки - отвечают шаблонно, мол мы не имеем никакой информации, ибо платёжная система это другой мир от нас и никак на неё повлиять не можем.
Около суток назад появилась новая информация, из-за чего задерживаются выводы: ужесточение проверок по ФЗ №115 со стороны банков.
Хотелось бы скорее получить нормальный, не шаблонный ответ. В конце концов уже написать запрос на отмену вывода со стороны платежной системы и возврат средств на баланс (как это любит делать 1win), но нет, они не могут, ведь ПС - отдельный от них мир.
ID аккаунта: 317064704
Дата, время и сумма вывода: 23.09.2025 18:48, 15.000 рублей.
Около суток назад появилась новая информация, из-за чего задерживаются выводы: ужесточение проверок по ФЗ №115 со стороны банков.
Хотелось бы скорее получить нормальный, не шаблонный ответ. В конце концов уже написать запрос на отмену вывода со стороны платежной системы и возврат средств на баланс (как это любит делать 1win), но нет, они не могут, ведь ПС - отдельный от них мир.
ID аккаунта: 317064704
Дата, время и сумма вывода: 23.09.2025 18:48, 15.000 рублей.
