Отказ 1gocasinovip

[Гной]

Здравствуйте, играл я в данном заведении больше года, по сумме потерь около 2млн, играю много где ну тут отдача печаль, просто икс 1000 словить танец с бубном нужен, ловил всего 7 раз, хотя в других конторах ловлю намного чаще, решил вчера написать письмо с недовольством и понять, что за проблемы, написав большое письмо с недовольством, меня заблокировали, хоть и по сумме депов в месяц около млн, кешбек сегодня около 11к, видимо лесом, в чате пишут разблок нельзя

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Гной]

Почему я задался вопросом и захотел решить вопрос с ртп и прочее, для этого непосредственно вам направил письмо, ответили получил блок? - да
Просто поймите невозможно быть так, даже крутить 24на 7 автомат не выпадает ничего существенного, я больше года и сумма потерь не мала для меня лично, я и изъявил желание понять почему так, где правда? Где ртп раскиданное на всех игроков якобы, ну любое казино взять, не могут быть всегда победы, это ясно, слив есть слив, но тут игра на уровне депозита, это невозможно, ну нигде такого не видел, да есть выйгрыши, но это прям плевок, как за год игры выбить икс 1000, 7 раз, за месяц иногда выбиваю больше раз в некоторых конторах, тут и вышло не просто так пришло это накипание

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, играл я в данном заведении больше года, по сумме потерь около 2млн, играю много где ну тут отдача печаль, просто икс 1000 словить танец с бубном нужен, ловил всего 7 раз, хотя в других конторах ловлю намного чаще, решил вчера написать письмо с недовольством и понять, что за проблемы, написав большое письмо с недовольством, меня заблокировали, хоть и по сумме депов в месяц около млн, кешбек сегодня около 11к, видимо лесом, в чате пишут разблок нельзя

Здравствуйте, уважаемый игрок!
По поводу RTP и выигрышей, мы обеспечиваем честность и прозрачность всех игр, представленных на платформе. Ставки на сайте обрабатываются напрямую на стороне провайдера, и никто не может повлиять на их исход. Также размер внесённых депозитов не влияет на вероятность выигрыша и не гарантирует его.

Касательно вашего аккаунта, мы проверили информацию по вашему вопросу, ваш аккаунт был заблокирован по решению администрации казино, к сожалению, разблокировать профиль нет возможности. Согласно пункту 11.6 казино оставляет за собой право закрыть ваш счет на сайте.

С уважением,
1GO Casino!

 

[Гной]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
По поводу RTP и выигрышей, мы обеспечиваем честность и прозрачность всех игр, представленных на платформе. Ставки на сайте обрабатываются напрямую на стороне провайдера, и никто не может повлиять на их исход. Также размер внесённых депозитов не влияет на вероятность выигрыша и не гарантирует его.

Касательно вашего аккаунта, мы проверили информацию по вашему вопросу, ваш аккаунт был заблокирован по решению администрации казино, к сожалению, разблокировать профиль нет возможности. Согласно пункту 11.6 казино оставляет за собой право закрыть ваш счет на сайте.

С уважением,
1GO Casino!

О прекрасно, тоесть какие либо претензии вам писать нельзя

11.6 Казино оставляет за собой право закрыть ваш счет и возместить вам остаток на балансе, в отношении которого применима соответствующая комиссия на снятие, без какого-либо указания причины и без предварительного уведомления

Это вообще что такое?
Тоесть кого хотите кидаете в блок?
Это считается нормальным?
Ну я изначально дурак, что остался на единственном такого рода сайта, вот самый печальный сайт, я не день не два у вас играл и суммы вносил бывало в день за 50к, нормально так делать? Без доказательств, просто посчитали что так и блок, шикарно, ну нигде нигде, я такого не видел, ну десятки сайтов обошёл, ну тут отдача за год такая, поэтому я и задаюсь вопросом, как его не задавать, ну после этого кто то тут будет продолжать играть?

 

[Гной]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
По поводу RTP и выигрышей, мы обеспечиваем честность и прозрачность всех игр, представленных на платформе. Ставки на сайте обрабатываются напрямую на стороне провайдера, и никто не может повлиять на их исход. Также размер внесённых депозитов не влияет на вероятность выигрыша и не гарантирует его.

Касательно вашего аккаунта, мы проверили информацию по вашему вопросу, ваш аккаунт был заблокирован по решению администрации казино, к сожалению, разблокировать профиль нет возможности. Согласно пункту 11.6 казино оставляет за собой право закрыть ваш счет на сайте.

С уважением,
1GO Casino!

За год игры я заметил много ньюансов, именно присутствуют у вас, главные игра на уровне депа, первую минуту может кинуть плюс небольшой 2-3к,потом слив, либо держится баланс, сливает и выше депа не играет, такое постоянно,без разницы какой деп, играет на уровне последнего депозита.
Ну и когда же играет? Играет ещё как, обычно это на бонусые средства.
Я не тысячу проиграл, а значительное количество денежных средств и теперь ищу ответ, но ответа нет, просто блок, справедливо? Я думаю нет

 

[Maks96]

Казино в своем праве - они могут закрыть любой аккаунт по своему решению, не заморачиваясь с предоставлением доказательств. Так указано в правилах.

Я, как и вы, считаю, что это странная практика. граничащая с антирекламой. Если заблокировать могут в любой момент любого игрока непонятно за что, играть в таких казино стремно. А вдруг это ошибка? Вдруг человек ни в чем не виноват, а админ его по ошибке забанил? Всегда есть человеческий фактор, который нужно перепроверить и, по крайней мере, озвучить причину блокировки. Это, конечно, только мое мнение.

 

[Royal Partners]

За год игры я заметил много ньюансов, именно присутствуют у вас, главные игра на уровне депа, первую минуту может кинуть плюс небольшой 2-3к,потом слив, либо держится баланс, сливает и выше депа не играет, такое постоянно,без разницы какой деп, играет на уровне последнего депозита.
Ну и когда же играет? Играет ещё как, обычно это на бонусые средства.
Я не тысячу проиграл, а значительное количество денежных средств и теперь ищу ответ, но ответа нет, просто блок, справедливо? Я думаю нет

При регистрации вы подтвердили своё согласие с правилами и условиями на сайте. В вашем случае администрацией было принято решение о блокировке аккаунта, изменить данное решение нет возможности.
Касательно отдачи в играх, вы можете как выигрывать, так и тратить свои средства. Мы понимаем ваше желание побеждать как можно чаще, однако никто не может гарантировать стабильные выигрыши, все результаты случайны.

С уважением,
1GO Casino!

 

[Гной]

Я думаю все прекрасно своими глазами оценили всю ситуацию, понятно это черный список , чем вы лучше скам проектов? В скам проекте хоть внёс определённую сумму и вышел, тут суммы колосальные, на держи блок, справедливо, как минимум кешбек был за эту неделю 11к или больше который я не увидел так как получил блок и так ясно я вносил вам много...
Это крайне ужасно
Я думаю многие увидят эту ситуацию, кто то встанет на правильный путь и бросит казик...
Это может быть хоть где...
(про победы это ересь и чушь, побед тут максимально мало , чем на любом другом проекте, врать мне смысла нет)

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.