Депозид

[Aleksandr V]

Помогите

 

[Support]

Здравствуйте. Опишите суть вашей жалобы детальнее, чтобы представитель казино смог вам помочь.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Aleksandr V]

Здравствуйте. Опишите суть вашей жалобы детальнее, чтобы представитель казино смог вам помочь.

Здравствуйте делал два депозита на суммы 1394₽ и 3010₽ не один из них до баланса не дошол писал в поддержку изменений нет казино sykaaa

 

[Sykaaaa team]

Здравствуйте
Проверили ваши чаты с поддержкой - вас просили предоставить выписку с движением средств из банка, но вы отказали это сделать. Это не наша инициатива, а запрос от платежки для подтверждения депозита. В связи с перебоями на P2P рынке подобные запросы периодически случаются и являются нормой.
Продублируем запрос здесь. Направьте, пожалуйста, выписку с движением средств.

если пройдёт более 28 дней с момента пополнения, платеж может быть утерян