Решено 7к Казино

[Michael_Lamistar]

Решено Сделал депозит на 5001 рубль !!Зависло все на сайте нет окна поддержки я так понимаю это казино так издеваеться над игроками !!В Банке пишет уже сутки что платеж висит !!Поддержки нет !!Просто ужас !!!Сколько можно людей кидать !!Сколько я буду сюда жалобы писать !

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Сделал депозит на 5001 рубль !!Зависло все на сайте нет окна поддержки я так понимаю это казино так издеваеться над игроками !!В Банке пишет уже сутки что платеж висит !!Поддержки нет !!Просто ужас !!!Сколько можно людей кидать !!Сколько я буду сюда жалобы писать !

Здравствуйте. Для начала я хочу уточнить по времени пополнения. В чеке у вас указано 20:34 мск, а в выписке время 23:21. Это одно и то же пополнение? Проверьте, пожалуйста.

 

[7K Casino]

Я попрошу технических специалистов проверить, почему у вас не работает чат. В ближайшее время трудность будет устранена.

В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 24 часа. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства. Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда напишите в чат и сразу подготовьте чек по этому пополнению и выписку по карте за 13 – 15 июля (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Оба документа будут нужны в формате PDF, не скриншотами. Но до 20:34 мск просто ждем, средства ещё могут дойти.

 

[Michael_Lamistar]

Здравствуйте. Для начала я хочу уточнить по времени пополнения. В чеке у вас указано 20:34 мск, а в выписке время 23:21. Это одно и то же пополнение? Проверьте, пожалуйста.

 

[Maks96]

Michael_Lamistar без оскорблений и флуда, пожалуйста.​

 

[Michael_Lamistar]

Michael_Lamistar без оскорблений и флуда, пожалуйста.​

Некого не оскорблял все по факту было написано они издеваються в открытой форме анализы просят предоставить какой флуд??При чем за мой депозит же ладно если бы это первый раз было у них на постояной основе !!Вы взяли без причин удалили мое сообщение ??

 

[Maks96]

Некого не оскорблял все по факту было написано они издеваються в открытой форме анализы просят предоставить какой флуд??При чем за мой депозит же ладно если бы это первый раз было у них на постояной основе !!Вы взяли без причин удалили мое сообщение ??

Я удалю все ваши сообщения и заблокирую ваш аккаунт, если вы не начнете соблюдать правила форума и подачи жалоб. Это последнее предупреждение.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вижу, что в чат успешно обращались, это хорошо. Оператор вчера сформировал запрос на поиск вашего пополнения. В среднем сроки решения такого рода вопросов составляют до 5 дней. Сейчас вам нужно лишь ожидать.

 

[Michael_Lamistar]

Michael_Lamistar без оскорблений и флуда, пожалуйста.​

Вы следите за своими работниками которые сливают данные !!!Мне после обращения сразу пришло письмо на почту якобы от имени админа казино !! Что надо на 2600 пополнить счет !!Кроме вашего сайта я ничего не размещал так что как то так !!

Я удалю все ваши сообщения и заблокирую ваш аккаунт, если вы не начнете соблюдать правила форума и подачи жалоб. Это последнее предупреждение.

жалобу можно закрывать деньги пришли

 

[Support]

Решено